Résolu

prix du voo sport


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Bonsoir,
Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouvant le prix intéressant pour une période d'un mois, j'y adhère. Vérifiant après sur myvoo, je m'aperçois que voo m'a abonné à celui de 7,90€. Comment puis-je modifié mon petit abonnement ? Merci pour votre réponse et bon week-end de pâques...
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Meilleure réponse par XENA 20 avril 2019, 13:26

bonjour
le prix d'un abonnement n'est pas "au match" mais "au mois"
et le prix dépend de votre abonnement Internet /TV /téléphone /mobile
si vous un pack one ou tattoo c'est 3 € 90
si vous un abonnement wahoo c'est 7 € 90
tout cela pour un mois
après vous devrez vous désabonner (avant le 01 du mois suivant car un mois entamé = dû) sinon l'abonnement continuera et aucun match ne peut être acheté séparément en réalité l'option football s'appelle VOOsport
les 4 € 95 par contre je ne sais pas du tout ce que c'est ??
...probablement vous avez voulu louer un film dans les manipulations ?

Le Plus des Officiels VOO :

Il est possible de commander un match à la demande sur VOOmotion pour 4,95 €.
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7 commentaires

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Suite du commentaire d'hier. Vérifiant mes données sur myvoo, je remarque que une location de 4,95€ m'a été compté hier soir pour un contact que je n'ai jamais pu avoir. Et d'ailleurs, c'est pour cela que j'ai essayé de me connecter via ma box (ce qui a fonctionné sauf le prix...). Pouvez-vous m'expliquer la différence entre la vision du match à 4,95 et l'abonnement à 3,90 et celui de 7,90€. Merci bien
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bonjour
le prix d'un abonnement n'est pas "au match" mais "au mois"
et le prix dépend de votre abonnement Internet /TV /téléphone /mobile
si vous un pack one ou tattoo c'est 3 € 90
si vous un abonnement wahoo c'est 7 € 90
tout cela pour un mois
après vous devrez vous désabonner (avant le 01 du mois suivant car un mois entamé = dû) sinon l'abonnement continuera et aucun match ne peut être acheté séparément en réalité l'option football s'appelle VOOsport
les 4 € 95 par contre je ne sais pas du tout ce que c'est ??
...probablement vous avez voulu louer un film dans les manipulations ?

Le Plus des Officiels VOO :

Il est possible de commander un match à la demande sur VOOmotion pour 4,95 €.
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Bonjour !

@XENA, la location VOD, c'est pour un match. Il est en effet possible de visionner des matchs à la demande sur VOOmotion, sans être abonné à VOOsport.

@Gerard Roland, je vois que vous avez commandé un match mais que vous ne l'avez pas regardé. Exceptionnellement, je vais vous offrir 10 € de réduction sur votre prochaine facture. Cela compensera à la fois le prix plus élevé qu'annoncé pour l'abonnement à VOOsport, et le match que vous avez commandé sans pouvoir le voir. ☺
Niveau d'utilisateur 7
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étant donné que l'on peut louer un seuil match (waow pour une fois un truc que j'ignorais complètement! et c'est une bonne idée ca!!!)
il faudrait le préciser dans la "meilleure réponse" puisque moi je disais que ce n'était pas possible
édit
tu l'as rajouté ensuite pendant que je rédigeais ceci merci
(c'est 4,5€ que tu dis....lui il parle de 4,95€)
ps
c'est du direct quand on loue "au match"?
on fait comment?
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Merci pour votre réponse rapide, excusez pour mes mauvaises manipulations... C'est l'âge 😄 voici copie de mes 4,95 pour information...... Merci bien pour votre geste commercial. Bon week-end

Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
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bonjour
retirez la photo on voit votre adresse!😉
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Merci pour votre réponse rapide, excusez pour mes mauvaises manipulations... C'est l'âge 😄 . Merci bien pour votre geste commercial. Bon week-end

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