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Pourquoi VOO offre si peu de chaînes HD ?


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Pourquoi Voo offre-t-il si peu de chaînes en HD?
Les chaînes SD rendent vraiment mal sur un écran de grande taille (>100cm)
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Meilleure réponse par Tiou 15 juin 2016, 11:38

Bonjour à tous,

Pour rappel, l'offre VOO de base propose pas mal de chaînes HD, dont les principales chaînes nationales, francophones et internationales les plus regardées. Par exemple : les chaînes RTBF, RTL, TF1, France 2, Arte, BBC1, RTC, etc. En ce sens, nous n'avons rien à envier à nos concurrents 🙂

Nous avons conscience que cela laisse certains sur leur faim, mais comme l'a déjà mentionné Fabrice, nous continuerons bien entendu à faire évoluer cette offre. Une nouvelle venue (AB3) est d'ailleurs prévue pour bientôt !

En attendant, les offres thématiques pourront en satisfaire plus d'un :)

Je vous laisse valider votre "meilleure réponse", IceSixxx.

Édit : La meilleure réponse a finalement été validée par moi-même.
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26 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Hello
Tu parles des chaines de base ou bien de toute l'offre Voo ?
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Je parle de l'offre de base. Elle est, je trouve, suffisamment coûteuse déjà (si on la compare par exemple avec celles proposées à nos voisins français).
Niveau d'utilisateur 7
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Bah oui mais on n'a déjà pas la tnt gratuite comme en France ici donc pas à comparer ...
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Ca me ferait plaisir que Voo réponde.
Quelle est la raison? Technique? Financière? C'est juste pour forcer les gens à prendre des bouquets?
Je suis abonné depuis 15 jours, après une procédure d'installation deux fois ratée et reportée une troisième fois, et quelques promesses non-tenues. Je suis donc relativement déçu...
Je peux me tromper, mais je ne vois pas beaucoup de différences entre opérateurs en Belgique à ce niveau là.

18 euros/mois pour l'offre de base, ce n'est pas énorme non plus...
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,

Moi j'ai un écran 37" (94cm) et je trouve que l'image en SD n'est pas si mal que ça, c'est sans doute différent sur les télés nettement plus grandes.

Maintenant, il faut aussi être certain qu'il n'y a pas un réglage sur la télé qui pourrait expliquer que l'image vous semble si moche.

Mais on est bien d'accord que l'offre HD n'est pas bien fort étoffée (et je n'en connais pas la raison).

Concernant les promesses non tenues, n'hésitez pas à en parler avec les experts Voo du forum, ils feront tout leur possible pour vous apporter satisfaction, j'ai moi-même eu le cas, et ils ont tout réglé rapidement et sans problème.
Bonjour IceSixxx,

Depuis peu, nous proposons 26 chaînes HD additionnelles à nos abonnés. Ce qui porte à 48 le nombre de chaînes HD disponibles sur le réseau VOO (l’offre la plus riche du marché). Nous continuerons à proposer plus de chaînes en HD dans le futur.

@ bientôt
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Bonjour IceSixxx,

Depuis peu, nous proposons 26 chaînes HD additionnelles à nos abonnés. Ce qui porte à 48 le nombre de chaînes HD disponibles sur le réseau VOO (l’offre la plus riche du marché). Nous continuerons à proposer plus de chaînes en HD dans le futur.

@ bientôt


Merci de votre réponse. Je parle de l'offre de base.

@pthierry: je compare avec l'offre de mon frère vivant à Paris. Internet par la fibre 1Go/s, 150 chaînes (presque toutes HD), téléphone fixe illimité, mobile = 19,90€/mois ... depuis au moins dix ans.

@Marcs: je suis technicien en audiovisuel, donc les réglages d'écran, je connais un peu. La qualité des chaînes HD est époustouflante. C'est la résolution qui pêche sur un grand écran, logique, d'où ma question.

Merci à tous!
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour IceSixxx,

Depuis peu, nous proposons 26 chaînes HD additionnelles à nos abonnés. Ce qui porte à 48 le nombre de chaînes HD disponibles sur le réseau VOO (l’offre la plus riche du marché). Nous continuerons à proposer plus de chaînes en HD dans le futur.


Bonjour Fabrice,

Êtes vous sûr de votre calcul ? à moins d'avoir raté un détail (une mise à jour qui n'apparait pas dans la liste des chaines ?) je ne vois que 42 chaines HD au total.

Il y a 16 chaines dans l'offre de base si on compte les chaines RTC Liège et Télévesdre pour la Wallonie, plus VTM pour bruxelles, ce qui n'en fait que 13 pour certains et en comptant Festival HD.
A cela je ne vois que 26 chaines supplémentaires réparties dans plusieurs bouquets, je pense donc que présenter les choses en disant qu'il y a 48 chaines disponibles est un peu jouer sur les mots (mais je n'ai pas comparé avec la concurrence, je ne me prononcerai pas sur le fait de savoir si Voo à l'offre la plus étoffée).

Je comprend parfaitement que Voo privilégie d'abord les options payantes pour offrir la HD à ceux qui rapportent le plus, mais ça serait sympa de penser aussi à ceux qui se contentent de l'offre de base.

Pourquoi ne pas prévoir une chaine HD supplémentaire dans l'offre de base pour deux ou trois dans les offres payantes ?

@pthierry: je compare avec l'offre de mon frère vivant à Paris. Internet par la fibre 1Go/s, 150 chaînes (presque toutes HD), téléphone fixe illimité, mobile = 19,90€/mois ... depuis au moins dix ans.


Ils en ont de la chance...
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@pthierry: c'est clair! Je ne vous raconte pas comme il se moque de moi quand je lui parle de l'offre numérique en Belgique... En même temps, faut avoir envie de vivre à Paris :8
Niveau d'utilisateur 7
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Hum mon fils habite Lyon lui et pour bénéficier de la fibre optique déjà il faut habiter en ville ce qui est son cas .. Ensuite sur les 160 chaines il n'est pas exact que presque toutes sont en HD mais un bon tiers que ce soit sur orange ou free et Il faut aussi se dire que la majorité des gens sont en adsl / vdsl avec un débit pourri une fois sorti des villes où à la campagne ...
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@roylion15: j'ai une copine qui habite Le Mans, elle s'appelle Henriette, et là-bas, tout va super vite.
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Bon, mon dernier commentaire, c'était de l'humour. Henriette du Mans... :P
Mais donc toujours pas de réponse de Voo sur le pourquoi?
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Mais donc toujours pas de réponse de Voo sur le pourquoi?

En gros, avant la réorganisation d'il y a quelques semaines, il n'y avait pas assez de places pour les chaînes HD.
Maintenant, il y a de la place, mais les nouvelles chaînes de l'offre de base profitent aussi à Orange TV...
D'où le fait que toutes les "nouvelles" chaînes HD faisaient partie des offres payantes, non disponibles chez le concurrent.

Donc, hormis AB3 annoncée pour bientôt, je pense que l'évolution de l'offre HD de VOO risque d'être +/- lié à l'évolution de Orange TV...
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Bonjour IceSixxx,

Depuis peu, nous proposons 26 chaînes HD additionnelles à nos abonnés. Ce qui porte à 48 le nombre de chaînes HD disponibles sur le réseau VOO (l’offre la plus riche du marché). Nous continuerons à proposer plus de chaînes en HD dans le futur.

@ bientôt


Pourquoi ce post se retrouve comme meilleure réponse alors que je ne l'ai pas sélectionné et qu'il ne répond pas du tout à ma question? 😠
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Mais donc toujours pas de réponse de Voo sur le pourquoi?

En gros, avant la réorganisation d'il y a quelques semaines, il n'y avait pas assez de places pour les chaînes HD.
Maintenant, il y a de la place, mais les nouvelles chaînes de l'offre de base profitent aussi à Orange TV...
D'où le fait que toutes les "nouvelles" chaînes HD faisaient partie des offres payantes, non disponibles chez le concurrent.

Donc, hormis AB3 annoncée pour bientôt, je pense que l'évolution de l'offre HD de VOO risque d'être +/- lié à l'évolution de Orange TV...


Houlà! Orange TV? Quoi? Qui?

Moi, je suis abonné chez Voo pas chez Orange... ?
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Bonsoir IceSixxx,

Je pense que Lenn fait allusion au fait que Orange est le nouveau concurrent de Voo qui a du lui donner accès au câble.
Du coup, Voo est un peu chatouilleux à faire seul des investissements qui pourrait profiter à Orange.

Je pense pour ma part que cette affirmation était probablement vraie avant qu'Orange TV ne soit effectivement lancée mais qu'elle ne l'est plus vraiment.
J'imagine que maintenant, il y a une concertation nécessaire pour partager les nouveaux services et les frais qui en découlent, je vois mal Orange refuser de participer au financement d'une amélioration et de s'en passer quitte à prendre du retard ou offrir un moins bon service.

Mais forcément, il y aura probablement un délai de négociation avant de voir arriver des changements.

Ce n'est que mon avis et il n'est pas forcément juste :P

Concernant "la meilleure réponse", j'ai été aussi étonné de la voir sélectionnée; je sais que parfois c'est un expert Voo qui la pointe quand elle est importante et que celui qui a posé la question ne l'a pas sélectionnée lui-même (mais ici, ça me semble être un exemple d'auto-congratulation qui ne me semble pas justifié)
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Merci Marcs. Je n'était pas du tout au courant qu'Orange se lançait dans l'offre TV. On parle bien de Orange ex-Mobistar (mon abonnement GSM est chez Orange)?
😉
Bonjour IceSixxx,

Hop, "meilleure réponse" disparue 🙂 Je vais me renseigner pour vous en apporter une qui réponde mieux à votre question ! Je reviens vers vous au plus vite 🙂
Merci Marcs. Je n'était pas du tout au courant qu'Orange se lançait dans l'offre TV. On parle bien de Orange ex-Mobistar (mon abonnement GSM est chez Orange)?
;-)


Oui c'est bien eux... Les infos sont sur leur site. Pour l'instant l'offre n'est disponible que pour certaines régions et il faut être client mobile.
Niveau d'utilisateur 7
Merci Marcs. Je n'était pas du tout au courant qu'Orange se lançait dans l'offre TV. On parle bien de Orange ex-Mobistar (mon abonnement GSM est chez Orange)?
;-)


C'est bien ça.

Je suis en carte prépayée chez Orange (à peu près 3 euros par mois pour quelques sms :P) mais je ne trouve pas leur offre TV particulièrement intéressante (https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv

Ils ont quasi les mêmes chaines mais je ne suis pas certain qu'ils ont l'expérience (l'expertise technique nécessaire) en plus ils ont une option boost pour l'internet à 15 euros mais qui égalera ce que nous auront à partir du premier juillet.

Et puis j'avoue que j'ai été tellement bien accueilli chez Voo (presque choyé même :8) que j'aurais mauvaise grâce à les quitter pour quelques euros avec le risque d'être déçu par un service qui n'a pas encore fait ses preuves.
Bonjour à tous,

Pour rappel, l'offre VOO de base propose pas mal de chaînes HD, dont les principales chaînes nationales, francophones et internationales les plus regardées. Par exemple : les chaînes RTBF, RTL, TF1, France 2, Arte, BBC1, RTC, etc. En ce sens, nous n'avons rien à envier à nos concurrents 🙂

Nous avons conscience que cela laisse certains sur leur faim, mais comme l'a déjà mentionné Fabrice, nous continuerons bien entendu à faire évoluer cette offre. Une nouvelle venue (AB3) est d'ailleurs prévue pour bientôt !

En attendant, les offres thématiques pourront en satisfaire plus d'un :)

Je vous laisse valider votre "meilleure réponse", IceSixxx.

Édit : La meilleure réponse a finalement été validée par moi-même.
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@Tiou: pourquoi avoir retiré la réponse "meilleure réponse" qui n'en était pas une pour la remplacer par la vôtre qui n'en est pas une non plus.
Ma question reste en suspens donc...
En gros Voo ne sait pas ou ne veut pas me répondre autrement que par des réponses toutes faites, copiées-collées, bref, ça me gave, bonsoir, je vais voir ailleurs...
#déçu
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Je me permet de te signaler que les experts Voo ne sont simplement pas habilités à faire ce genre d'annonce de nouveautés comme des chaines TV ou évolutions technologiques sur le forum sans l'accord de leur direction. Donc il ne faut certainement pas s'en prendre à eux et râler parce que tu n'as pas obtenu une réponse qui te convenait ...
Voo vient de mettre 25 chaines en HD en plus , de passer au 200 mégas et cela sur 2 mois alors sois un peu patient pour la suite des événements ...

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