Désactivation de l'option Be tv

Bonjour Alain123,

Je prends bonne note de votre demande.
Je reviens vers vous dans les plus brefs délais pour faire le nécessaire :)

Bonne journée !

Bonjour,

Merci et bonne journée.

:)

Avec plaisir :)

Bonjour à Tous,

N'oubliez pas de mettre à jour ma demande pour que tout soit en ordre pour ce mois-ci.

Cette option n'est toujours pas désactivée.

Merci et bonne journée.

Alain.

Le nécessaire a bien été fait !

Be tv a été supprimé de votre dossier :)

Bonjour,

Pour moi tout est bien en ordre et correct sur ma facturation et mon my voo je vous en remercie.

Sujet Clos.

Bonne fin de journée.

Alain.

Merci pour votre retour :)

Bonjour,

Je reviens vers vous car je constate en remettant de l'ordre dans mes chaînes que j'ai toujours le bouquet BETV qui est visible et là je me pose la question de savoir si cela est normal vu que c'est logiquement désactivé depuis le 1 février. De plus je serais étonné que cela serait gratuit maintenant :)

Pourriez vous vérifier les droits et les mettre à jour le cas échéant. Moi en ce qui me concerne cela n'apparaît plus dans ma facture ni dans mon contrat VOO.

Merci pour votre diligence.

Alain.

:)

@Alain123 : Ne vous en faites pas, Be tv est bien désactivé et ne risque pas de vous être facturé.

Avez-vous bien redémarré votre décodeur électriquement ?

Bonjour,

Je viens de faire un reset électrique complet et les chaînes sont toujours présentes.

Donc voilà je crois que refaire une mise à jour des droits ne serait pas un luxe car je préfère que tout soit correct de part et d'autre.

En vous remerciant.

Bon après midi.

Alain.

:)

D'accord :)
Je viens de remonter l'information à qui de droit. Nous allons trouver une solution !

Moi aussi j’ai demandé la suppression de betv au 1 mars et j’ai toujours les chaînes.

@Alain123 : C'est en ordre :)

@Alrem : Avez-vous bien redémarré électriquement le décodeur ? :)

Oui bien sûr plusieurs fois.