La nouvelle tant attendue par certains :
Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
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- Citoyen d'honneur
- 969 commentaires
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cher Brebis 5 posts reprenant des citations avec grande photo....bof
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Moi, je n'en compte que 4 de ma part... en fait, j'ai cafouillé un peu sur le forum à ce que je vois.
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Sans doute une fausse manœuvre, rien d'intentionnel certainement
Niveau d'utilisateur 4
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Supprimez l’appareil de votre compte et essayez à nouveau pour voir ...
Des nouvelles ? Est-ce que ça refonctionne ou pas ?
Niveau d'utilisateur 7
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La question est : Votre betv Go fonctionne t-il sur un PC ou un autre appareil ?
Supprimez même tous les appareils enregistrés ce n’est pas un souci ...
Supprimez même tous les appareils enregistrés ce n’est pas un souci ...
Supprimez même tous les appareils enregistrés ce n’est pas un souci ...
Hello,
j'ai supprimé l'appareil Android et toujours pas moyen de se connecter ; toujours le même msg d'erreur (je souligne que quand j'entre un autre login ou mot de passe , le msg d'erreur est "identifiant ou mdp non valide")
Sinon, cela fonctionne sur iOS et sur un PC Windows 10
Niveau d'utilisateur 7
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Supprimez tous les appareils ....et pas seulement celui là...
Désinstallez l'application Android et vider le cache de données liées à l'application.
Réinstallez l'application et reconnectez vous ...
Votre mot de passe est-il fort complexe ? Combien de caractères et contient-il des caractères spéciaux ?
Désinstallez l'application Android et vider le cache de données liées à l'application.
Réinstallez l'application et reconnectez vous ...
Votre mot de passe est-il fort complexe ? Combien de caractères et contient-il des caractères spéciaux ?
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Bonjour @FredB ,
Avez-vous réussi à utiliser Be tv GO sur votre TV depuis ?
Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Nous pourrons faire quelques analyses de notre côté ainsi !
Avez-vous réussi à utiliser Be tv GO sur votre TV depuis ?
Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Nous pourrons faire quelques analyses de notre côté ainsi !
Avez-vous réussi à utiliser Be tv GO sur votre TV depuis ? :)
Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Nous pourrons faire quelques analyses de notre côté ainsi !
Bonjour,
j'ai entré mon identifiant dans le profil (étant donné que je suis client Proximus, je n'ai pas de numéro client Betv en soi)
J'ai réussi à me connecter après avoir désinstallé et réinstallé l'app et après avoir éffacé le cache de l'app. J'ai également changé le mot de passe. Une connexion réussie , et lors d'un 2e essai, une heure plus tard : l'app me demande à nouveau d'entrer mes coordonnées et je reçois le même msg d'erreur depuis.
Merci d'avance pour votre aide
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Bonjour @FredB ,
Je vous ai envoyé un message privé pour vous demander quelques informations confidentielles
Je vous ai envoyé un message privé pour vous demander quelques informations confidentielles
Je vous ai envoyé un message privé pour vous demander quelques informations confidentielles :)
Bonjour
comme demandé..
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hello
Il y a eu une mise à jour très récente sur Android TV peut-être ca , vérifier les appareils connectés dans votre compte betv à la rigueur supprimez les tous et tenter de vous reconnecter ensuite … je ne sais si ça fonctionne avec les clients PXS mais bon ...
Sinon j’appelle aussi le magicien
hello
Il y a eu une mise à jour très récente sur Android TV peut-être ca , vérifier les appareils connectés dans votre compte betv à la rigueur supprimez les tous et tenter de vous reconnecter ensuite … je ne sais si ça fonctionne avec les clients PXS mais bon ...
Sinon j’appelle aussi le magicien
Merci, mais déjà fait et jamais réussi à me connecter depuis, donc l’appareil n’est même pas listé
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Attendre le magicien...
Je suppose que vous avez fait désinstallation réinstallation de l’application , vider cache etc...
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Oui, mais sa magie est puissante 😀
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Oui, mais même Gandalf le Gris a succombé face au Balrog. 
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Défaitiste va ! 
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