Promeneur
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10 messages
Problème voobox suite à un orage
Bonjour durant cette période il y eu bc d'orage mon frère a fais venir technicien pour sa voocorder car ça n'allais plus...moi n'étant pas souvent chez moi à force de constater que ma voo box ne fonctionne plus non plus que ce soit hdmi ou scart plus de signal sur tv sûrement du aussi à l'orage.peut ton me la remplacer dans un centre sans frais ?
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Si vous parlez bien d'une VOOBOX achetée il y a quelques années en boutique VOO ou dans un autre commerce, la période de garantie est forcément écoulée et de plus elles ne sont plus commercialisées par VOO depuis plusieurs années.
Donc la seule solution possible d'en obtenir une autre est via le marché de 2ème main…..
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Tchello
Promeneur
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10 messages
il y a 6 ans
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 6 ans
Si c'est bien la Voobox elle-même qui est H.S. c'est inutile , les techniciens ne dépannent pas les décodeurs quels qu'ils soient.
Un décodeur en location ( Voocorder ou box Evasion ) est remplacé lorsqu'il est H.S. mais dans votre cas avec une Voobox , pas possible.
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 6 ans
Avez vous testé cette Voobox sur une autre prise TV / sur un autre TV ?
Etes vous sur en fait que ce n’est pas un problème lié à la TV ?
Dans tous les cas, les autres membres ont expliqué que ces Voobox ne sont plus commercialisées et donc pas réparables, il faudra prendre un décodeur en location ou si votre tv est compatible, opter pour la carte numérique.
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Tchello
Promeneur
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10 messages
il y a 6 ans
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
Avez-vous trouvé une solution pour votre VOObox ? Il est probable que ce soit bien la VOObox qui soit en panne, et je ne peux que confirmer ce qui a été dit par les membres de la communauté :(
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Tchello
Promeneur
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10 messages
il y a 5 ans
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