Bonsoir a tous, auriez vous le numéro de code pour activer une telecommande universelle avec le decodeur "petit gris voo Philips DCR 1211/18 ? Merci d'avance
D'après ce que je comprends, cette campagne de remplacement est étalée dans le temps, j'ai demandé à Tiou (notre Community manager) s'il y avait une date butoir, mais j'avais apparemment oublié qu'elle serait en congé jusqu'au 2 janvier :disappointed_relieved:
Je pense néanmoins que cette action sera prolongée plusieurs semaines puisque ils disent bien chez Voo que des courriers doivent encore être envoyés et comme ils laissent un délais de 30 jours avant de désactiver le décodeur, ça nous reporte fin janvier au plus tôt (mais je parierais plutôt que ça pourrait durée jusqu'en mars)
Si vous avez été voir le sujet que Antoine pointe dans sa réponse plus haut, vous aurez vu que ce courrier a pour but de savoir si les clients utilisent toujours ce décodeur et d'en proposer l'échange ou s'il n'est plus utiliser de le désactiver (ne pas répondre revient à dire qu'il n'est plus utilisé).
Je vais me renseigner par rapport au code, mais ce décodeur ne sera bientôt plus utilisable. N'hésitez pas à jeter un oeil ici. Il est très probable que vous receviez un mail ou un courrier à ce sujet d'ici peu, si ce n'est pas déjà fait :)
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
D'après ce que je comprends, cette campagne de remplacement est étalée dans le temps, j'ai demandé à Tiou (notre Community manager) s'il y avait une date butoir, mais j'avais apparemment oublié qu'elle serait en congé jusqu'au 2 janvier :disappointed_relieved:
Je pense néanmoins que cette action sera prolongée plusieurs semaines puisque ils disent bien chez Voo que des courriers doivent encore être envoyés et comme ils laissent un délais de 30 jours avant de désactiver le décodeur, ça nous reporte fin janvier au plus tôt (mais je parierais plutôt que ça pourrait durée jusqu'en mars)
Si vous avez été voir le sujet que Antoine pointe dans sa réponse plus haut, vous aurez vu que ce courrier a pour but de savoir si les clients utilisent toujours ce décodeur et d'en proposer l'échange ou s'il n'est plus utiliser de le désactiver (ne pas répondre revient à dire qu'il n'est plus utilisé).
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Antoine L
Officiel VOO
•
4.8K messages
il y a 5 ans
Je vais me renseigner par rapport au code, mais ce décodeur ne sera bientôt plus utilisable. N'hésitez pas à jeter un oeil ici. Il est très probable que vous receviez un mail ou un courrier à ce sujet d'ici peu, si ce n'est pas déjà fait :)
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jean mincke
Promeneur
•
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il y a 5 ans
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Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 5 ans
Hello,
Avez-vous reçu un courrier ???
Si oui, le décodeur sera désactivé dans les trente jours à dater de la réception du courrier ;)
Attention aussi, il n'est pas rare de recevoir du courrier que l'on prend pour de la publicité et que on jette sans ouvrir (je fait de même :) ) ....
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jean mincke
Promeneur
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il y a 5 ans
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jean mincke
Promeneur
•
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il y a 5 ans
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