Apprenti
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myVOO : facture de télédistribution
Bonjour je vois que sur mon my voo j ai toujours la facture de 31 euro et pour temps ma facture de la teledistribution a été payer quand aller vous supprimer cette facture ?
merci
merci
Apprenti
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Marcs
Top Expert
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21K messages
il y a 8 ans
Etes-vous certain qu'il s'agit d'une facture télédistribution ? 31 euros me semble bizarre, la télédistribution étant à 18 euros.
Vérifiez donc le détail de la facture dans myVoo et comparez la ensuite avec votre paiement, si vous avez fait une erreur dans la communication, ils ne pourront pas lier votre paiement à votre facture.
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jeremy1989
Apprenti
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il y a 8 ans
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Marcs
Top Expert
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21K messages
il y a 8 ans
Si par contre cela a été payé à heure et en temps vous pourrez probablement obtenir un geste commercial
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Nathan
Éclairé
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il y a 8 ans
Je constate dans votre dossier que vous avez contacté notre service technique par téléphone ce matin.
Avez-vous eu des réponses à vos questions ?
Bonne soirée :)
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