Apprenti
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108 messages
facture payée mais services inaccessibles
bonjour j'avait un retard de paiement j'ai payer ce retard depuis mercredi quand je consulte sur myvoo tout est en ordre je ne doit plus rien et malgré tout je n'ai toujours pas récupérer mes services pouvez vous faire quelque chose svp
Solution acceptée
Francois
Savant
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1.1K messages
il y a 6 ans
Une fois le paiement effectué, il faut 3 jours ouvrables pour que les services mobiles soient réactivés :)
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mickaeltruy
Apprenti
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108 messages
il y a 6 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Faut pas vous plaindre, vous aviez été prévenu .... :)
Ils ne coupent pas du jour au lendemain, car vous aviez reçu un rappel avant coupure .... souvent 8 à 10 jours avant coupure :)
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mickaeltruy
Apprenti
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108 messages
il y a 6 ans
j'ai jamais dit le contraire
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mickaeltruy
Apprenti
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108 messages
il y a 6 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 6 ans
Pourriez-vous me confirmer que vous avez désormais bien récupéré le bon fonctionnement de vos 5 cartes SIM ?
Encore toutes nos excuses pour le délai...
N'hésitez surtout pas si vous avez d'autres questions !
A bientôt,
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mickaeltruy
Apprenti
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108 messages
il y a 6 ans
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