Top Expert
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Facture papier toujours d'actualité chez VOO ?
Bonjour,
Ma fille me dit qu'elle ne reçoit plus ses factures en format papier mais par SMS.
Elle ne souvient pas avoir modifié le mode de réception et est convaincue que Voo a abandonné les factures papier et imposé un autre système à ses clients.
Qu'en est-il ?
Ma fille me dit qu'elle ne reçoit plus ses factures en format papier mais par SMS.
Elle ne souvient pas avoir modifié le mode de réception et est convaincue que Voo a abandonné les factures papier et imposé un autre système à ses clients.
Qu'en est-il ?
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Solution acceptée
Nicolas_V
Savant
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2.9K messages
il y a 8 ans
Si vous avez son numéro de client, on pourra toujours aller vérifier mais il doit y avoir une explication :) mais vous aurez sans doute la même en passant par myVOO :P
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 8 ans
Comme moi je les reçois toujours (pour l'instant du moins) je me demandais si Voo avait supprimé les factures papier ou si ma fille a fait une modification "à l'insu de son plein gré" :?
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 8 ans
Je lui dis d'aller vérifier ça elle même, elle peut bien travailler un peu aussi ;)
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Nicolas_V
Savant
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2.9K messages
il y a 8 ans
Bah oui ! J'ai remis "Oui" du coup :) J'ai lu "Facture papier plus d'actualité chez VOO ?" et répondais à "à l'insu de son plein gré" :D
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