facture de septembre et octobre regroupée


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bonjour, en payant ma facture du mois de septembre, le montant regroupait 2 mois, celui de septembre et octobre, cependant je n'ai payé que septembre, pouvez vous vérifier qu'il n'y a pas de problèmes vu que le montant ne correspond pas à la facture du mois de septembre sur mon profil my voo, merci d'avance

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour @lizzie,

En fait, votre dernière facture reprend aout et septembre, car nous avons reçu votre paiement du mois dernier avec un peu de retard. Le dernier paiement reçu date du 04/10, et vous êtes bien en ordre 🙂
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Merci de votre réponse, bonne journée

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