Apprenti
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61 messages
Encore une fois une erreur dans ma facture
Bonjour,
Je viens de voir que ma prochaine facture serait de 25.94 au lieu de 23.95.
Ca a fonctionné deux mois et maintenant ,ça recommence.
Pouvez-vous règler ce problème une fois pour toute,svp?
Cordialement.
Je viens de voir que ma prochaine facture serait de 25.94 au lieu de 23.95.
Ca a fonctionné deux mois et maintenant ,ça recommence.
Pouvez-vous règler ce problème une fois pour toute,svp?
Cordialement.
Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 7 ans
Ne vous inquiétez pas, nous allons regarder cela ! :)
Avant le 01.07, l'offre Internet toudoo était à 24,95 €. Comme XENA-7 l'a mentionné, il y a en effet eu une augmentation sur votre pack à la carte NET toudoo, celui-ci est à présent à 26,95 €. Il semblerait donc qu'il n'y ait pas d'erreur et vous avez bien droit à votre promotion de 1€ pour la domiciliation. Votre Pack à la carte vous revient donc à 25,95 € :)
Merci d'avance pour les infos complémentaires :)
Bonne journée
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calimero213
Éclairé
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377 messages
il y a 7 ans
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Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 7 ans
Il s'agit d'une ancienne offre, tous les clients qui sont en domiciliation ne l'ont pas forcément. :)
Bonne soirée
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calimero213
Éclairé
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377 messages
il y a 7 ans
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COCO23
Apprenti
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61 messages
il y a 7 ans
Vous n'y allez pas avec le dos de la cuillère.
Merci pour vos réponses.
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COCO23
Apprenti
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61 messages
il y a 7 ans
https://www.lesoffresinternet.fr/?BudgetMax=70&nbparpage=10&prixparmois=1&order=tarif&way=asc&page=1
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Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 7 ans
@COCO23 : je comprends tout à fait votre réaction en vue du changement tarifaire. Sachez que nos clients passent de plus en plus de temps en ligne et cette hausse des consommations a un impact sur le réseau. Afin d’assurer, partout et en toutes circonstances, la meilleure expérience de surf, VOO se doit d'investir dans la qualité de son réseau. Si nous voulons améliorer la qualité de nos services, nous devons passer par là.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne après-midi :)
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COCO23
Apprenti
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61 messages
il y a 7 ans
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calimero213
Éclairé
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377 messages
il y a 7 ans
bonjour
j'ai vu merci
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