Double paiement pour une même facture : un manuel et un par domiciliation


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Bonjour,

J'ai payé manuellement la facture pour janvier le 27/12, j'ai par la suite demandé une domiciliation par facilité.
Je viens de voir que l'on a prélevé ce 2/01 à nouveau 46,95€ pour cette même facture de janvier.
Pourriez-vous faire le remboursement svp?
Un grand merci.
Fabienne

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour fabylouve,

Nous allons vous renseigner au mieux sur ce double paiement.
Je reviens vers vous avec plus d'informations :)

A tout de suite !
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour fabylouve,

Je viens aux nouvelles :)
Avez-vous pu envoyer votre demande par formulaire de contact ?

Merci !

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