Apprenti
•
42 messages
Double facturation teledistribution ?
Bonjour,
Pourriez-vous vérifier mon détail de facturation ?
En effet je vois dans MyVoo les factures suivantes :
36.00€ A payer 03/01/17 01/12/16 - 31/01/17
18.00€ A payer 31/12/16 01/12/16 - 31/12/16
18.00€ Payé 02/12/16 01/11/16 - 30/11/16
36.00€ Payé 02/11/16 01/10/16 - 30/11/16
Celle du 02/12 a été payée ainsi que celle du 02/11 alors qu'elles couvrent toutes les deux le mois de novembre.
A payer, j'ai encore une facture de 18€ et 36€ qui couvrent également une période similaire. Je pense qu'il y a un soucis quelque part.
Pour info, j'ai changé d'abonnement il y a peu.
Merci de faire le nécessaire et de me tenir informer.
Bonne journée.
Pourriez-vous vérifier mon détail de facturation ?
En effet je vois dans MyVoo les factures suivantes :
36.00€ A payer 03/01/17 01/12/16 - 31/01/17
18.00€ A payer 31/12/16 01/12/16 - 31/12/16
18.00€ Payé 02/12/16 01/11/16 - 30/11/16
36.00€ Payé 02/11/16 01/10/16 - 30/11/16
Celle du 02/12 a été payée ainsi que celle du 02/11 alors qu'elles couvrent toutes les deux le mois de novembre.
A payer, j'ai encore une facture de 18€ et 36€ qui couvrent également une période similaire. Je pense qu'il y a un soucis quelque part.
Pour info, j'ai changé d'abonnement il y a peu.
Merci de faire le nécessaire et de me tenir informer.
Bonne journée.
Tiou
Savant
•
5.3K messages
il y a 7 ans
Votre message m'avait échappé :(
J'imagine que tout est désormais rentré dans l'ordre ? N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin et encore désolée pour le délai de ma réponse !
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