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Apprenti
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107 messages
Domiciliation active - Facture impayée
Bonjour,
De passage par hasard sur MyVoo, je constate que la facture de télédistribution du 03/01/2016 (référence 821600001330) est indiquée comme impayée (échéance au 21/01/2016). Pourtant, une domiciliation est active depuis plusieurs mois et le compte bancaire présente un solde suffisant. Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre afin de ne pas subir une désactivation intempestive des services?
Merci,
Xavier
De passage par hasard sur MyVoo, je constate que la facture de télédistribution du 03/01/2016 (référence 821600001330) est indiquée comme impayée (échéance au 21/01/2016). Pourtant, une domiciliation est active depuis plusieurs mois et le compte bancaire présente un solde suffisant. Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre afin de ne pas subir une désactivation intempestive des services?
Merci,
Xavier
Solution acceptée
Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 8 ans
Rassurez-vous, votre domiciliation est bien active :)
Dès maintenant, je vais remédier à votre situation de compte. Vous ne serez pas coupée, ni recevrez des frais de rappels.
A très bientôt,
Fanny
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