Meilleure réponse par Lionel S
Bonjour,
Et non, @Gerinald, il ne s'agit, malheureusement, pas d'une erreur.
En fait, pour pouvoir devenir à nouveau client VOO, @Federico.caudron, vous devez régler votre impayé datant de 2014. Nous avons tout de même fait un geste par rapport aux frais de rappel, que nous vous avons entièrement crédité (il y en avait pour une très grosse somme aussi).
Vous pouvez payer en plusieurs fois si cela vous convient mieux.
Bonne journée