Résolu

Wi-Free


Bonsoir
Sans fais exprès j'ai désactiver la wifi free sur mon profil myvoo et je ne sais pas comment faire pour le réactiver.
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Meilleure réponse par roylion15 3 octobre 2018, 23:22

Hello,
Si c’est récent cette manipulation, il faut théoriquement attendre au moins 24 heures pour pouvoir le réactiver.
Si ça ne fonctionnerait pas après ces 24 H , un officiel pourra intervenir sur votre compte pour en forcer le fonctionnement.
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4 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour @2 filles,

J'ai effectué une manipulation, celui-ci est bien actif (malgré le message sur votre myVOO auquel il ne faudra pas toucher).
Pouvez-vous voir si celui-ci fonctionne correctement sur un Wi-Free voisin ? 🤔
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Bonjour,

Comment est-il dans myvoo ? toujours renseigné désactivé ou activé ?
S'il est désactivé, vous pouvez le réactiver vous même (le truc c'est surtout de ne plus toucher au réglage de myvoo pendant 48 heures, le système à l'air chatouilleux 😏).
S'il est renseigné activé mais qu'il ne fonctionne pas, un officiel du forum pourra l'activer à distance, il suffit de la demander et d'attendre qu'un officiel passe sur votre sujet.

A cette heure, ils ne sont plus là, mais je suppose qu'ils le feront demain.
Bonsoir le wififree n'est pas revenu comment je dois faire pour le réactiver.
Merci
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,
Si c’est récent cette manipulation, il faut théoriquement attendre au moins 24 heures pour pouvoir le réactiver.
Si ça ne fonctionnerait pas après ces 24 H , un officiel pourra intervenir sur votre compte pour en forcer le fonctionnement.

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