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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Niveau d'utilisateur 7
  • Ancien Officiel VOO
  • 2265 commentaires
Bonjour à tous,

Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... 😉 Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO.

VOO devient 2 fois plus rapide 🚀 

Nous étions déjà les premiers à lancer le 200 Mbps. Aujourd’hui, nous doublons la vitesse Internet en lançant le 400 Mbps ! Grâce à nos experts, c’est l’Internet le plus rapide de votre région !

Une réponse à l'évolution de vos besoins 🌐

Nous le remarquons quotidiennement grâce à vos interventions sur Le Forum : avec l'hébergement de vos documents sur le cloud et vos serveurs, le streaming de films, l'utilisation d'appareils connectés, etc. le besoin de bande-passante de nos clients augmente considérablement ! C'est pourquoi nous mettons les bouchées doubles pour vous :)

Disponible à partir de décembre 🗓

Ces nouvelles vitesses de 400 Mbps seront disponibles à partir de décembre et ce, sans aucune intervention à domicile. Vous recevrez également un email avec des informations supplémentaires.

Restez à l'affût, nous vous tiendrons informé sur Le Forum VOO et sur tous nos autres canaux de communication ! Rendez-vous aussi sur voo.be.

A bientôt,
Adrien & les équipes techniques VOO

921 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Hello
Ce n’est pas la peine de s’ énerver ...
ne pas confondre la 5G , technologie future des réseaux mobiles avec le réseau wifi 5 GHz du modem voo.

Tout d’abord, pour remettre les pendules à l’heure, VOO ne garantit en aucun cas la vitesse en wifi que ce soit en 2,4 ou 5 GHz .

Cette technologie peut être sujette à trop de facteurs environnementaux ou perturbations diverses pour être stable , le wifi c’est un confort en général.

Le wifi 5 GHz est certes plus performant que le 2,4 GHz mais à une portée moindre et il faut des appareils compatibles qui puissent le capter, s’ils sont anciens ou bas de gamme ce n’est pas souvent le cas ...ils ne le voient pas .

La vitesse maximum ne peut être atteinte que par câble directement connecté au modem et avec des appareils compatibles gigabit ethernet également.

La preuve a l’instant...
https://www.speedtest.net/desktop/117712945.png

Bonne soirée.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @olideg,

Notre communauté est là pour vous aider, et prend sur son temps libre pour ce faire. Vous pourriez au moins faire preuve d'un minimum de respect envers ceux-ci.

Que la réponse ne vous plaise pas, ou que vous ne la compreniez pas, pas de soucis. Nous pouvons en discuter. Mais veuillez garder votre calme si quelque chose n'est pas clair pour vous.

@XENA, @roylion15 et @Marcs me semblent avoir été clairs sur le sujet, mais s'il persiste quelques zones d'ombre, n'hésitez pas à nous le dire et nous prendrons le temps de vous informer correctement.
Niveau d'utilisateur 7
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qu'est ce que vous venez parler de téléphone ici?
on parle d'un réseau wifi 5g et pas de la 5G mobile... qui n'existe même pas encore 😂
mais comment voulez-vous que votre réseau apparaisse si vos appareils ne sont pas capables de le supporter ?
pas besoin d'être agressif lorsqu'on essaie de vous expliquer correctement les choses
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[img]https://zupimages.net/up/19/28/egt4.jpg[/img]

voo a un raison que le proximus
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voo a un raison que le proximus

Oui très juste sauf la vitesse d'upload! hahaha
Niveau d'utilisateur 7
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la seule garantie que vous avez d'avoir 400Mbps c'est d'aller en cablé! la 5G n'a rien à voir avec ça à mon avis ce sera même rare d'atteindre 400 en wifi
sans oublier que beaucoup d'appareils n'ont pas la 5G donc normal qu'on ne le vois pas apparaître
Niveau d'utilisateur 2
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j'ai lu sur votre site que pour pouvoir bénéficier de la vitesse 400 il fallait se placer sur son reseau -5g hors celui-ci n'apparait pas dans m liste de reseau que faire alors car j'ai d'apres le test royal une vitesse de download de 79 je précise d'apres le speed test j'ai un abonnement trio tatoo et un modem netgeareuh netgear mais pas netgear cas je vous dis un technincolors 🙂 corrigez vous bien svp !


Oui c'est bien ça Netgear G3100 ne diffuse pas le WiFi en 5Ghz mais au contraire les G3700 + récent.. Effectivement c'est encore mieux avec un Technicolor.
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Hello
Une précision quand même c’est que les canaux 13 à 16 ne sont pas « déconnectés » ... ils ne sont simplement pas encore présents sur le réseau actuellement, ce qui est différent.
Quand ils seront effectivement là, le modem s’y connectera automatiquement.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,
Etant à peine à 49 Mbps en wifi avec le pack One. Me réjouis de voir...…
On ne le répètera jamais assez, les vitesses annoncées ne sont garanties qu'en câblé Ethernet direct sur le modem, le Wifi ( spécialement en bande 2,4 Ghz) est malheureusement une solution de confort et non de performance …..


Bonjour,

En effet, certains appareils sont limité par leur propres composants et ne dépendent pas du wifi reçu.
Mon Ipad mini2 tourne généralement à 50mbps, et que je sois en wahoo (127mbps réel en câble) ou en tatoo (204 réel en câble) ne change rien, je prendrait le 400Mbps que mon Ipad continuerait de ramer aux alentours de 50Mbps
bonjour j'ai fait plusieur fois la demande par téléphone pour passé au 400 mbps voo refuse que je passe a cette vitesse sous preteste que j'ai une administratrice pour test achat voo est obligé de respecté la demande du client vue que voo refuse voo ne respecte pas ces client
Heuuu ... il faut respecter certaines règles tout de même 🤓
Seuls les clients avec un abonnement Tattoo et One ont le 400 Mb ... et il ne faut pas en faire la demande, c'est automatique.
Il est toutefois possible que certaines régions ne soient pas encore déservies ...
Bonjour tout le monde,
Tout d'abord je sous souhaite à tous un très joyeux Noël (encore 4 min) et une très bonne nouvelle année ^^

Perso je ne dépasse plus le 200 en download donc si vous aussi vous n'attzignez pas les 400 promis ... ben c'est pas grave car vous n'êtes pas seul ^^

De plus, à ,quoi sert d'avoir 400 Mbits en download si la source ne donne pas plus de 40 Mbits ....
Soyons patients.... tout vient à point à qui sait attendre ^^

Sur ce .... bises à tous ^^
Chapo 😉
Niveau d'utilisateur 7
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Il faudrait déjà que tous les abonnés One et Tatoo puissent profiter à fond de l’augmentation avant d’augmenter les autres formules. ;-)Bah le 200 Mb fonctionnait ...


oui mais çà c'était avant parce que depuis que le 400 est lancé, mon voisin à maintenant 75/ 80 au lieu de ses 125 ...le soir et moi moins de 200 au lieu des 400....😡
Niveau d'utilisateur 7
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On y est deja presque ,voila avec Netgear :


On y est deja presque ,voila avec Netgear :Bonjour Thebmwman

Vous êtes d'ou pour avoir ce débit ?


Hello, probablement du coté de La Louvière qui est en test.

Pour rappel, le test ne signifie pas que la vitesse est acquise d'office, je suppose que les gens concernés devront se conformer aux conditions lorsqu'elles seront publiées ou revenir à la vitesse de base (avis non officiel bien sûr)
Mon dieu, comme vous l'expliquez, c'est plus clair pour moi également ... sans ponctuation, je ne l'ai pas du tout compris comme cela 🤓
Je le voyais d'une façon plus basique ...

Donc oui, si elle est sous tutelle, il est clair que seul le tuteur, ordonné par un juge avec toute une séries d'obligations et devoirs, a le pouvoir d'autoriser des dépenses, mais a toutefois des comptes à rendre au juge et même le devoir de déposer les dépenses annuellement aux greffes du tribunal.
Test achat n'a absolument rien à dire là-dessus, mais probablement pas au courant de toute la situation.

C'est ici parce qu'elle souhaitait avoir les 400 Mb ... 😉
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, mais client VOO de très longue date avec des services qui ne m'ont jamais déçu jusqu'ici. Je possède un pack ONE et attendait impatiemment les 400MBps. Après multitude de speedtest et passage d'un technicien ce matin, ma connexion reste bloquée à 200MBps (variation de 185 à 215). Le technicien me dit que le passage à 400MBps se fait progressivement et que cela devrait être en ordre pour début janvier! Explication plausible? Pourquoi annoncer sur le site que ces vitesses sont déjà disponibles pour tous et partout?
Niveau d'utilisateur 7
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Oui à mon avis on atteint les 400 quand c’est avec le vent dans le dos et non de face ... 😀😀😀
Niveau d'utilisateur 7
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je réponds a tout
Non je suis de Montigny le Tilleul et ça fait plus d une semaine, qu on tourne régulièrement a ces vitesses avec un Netgear.
Et oui j ai un tri tatoo



Salut,

C'est finalement pas très loin de La Louvière (au niveau national) possible qu'ils étendent progressivement la zone de test.

Je n'ai pas l'info mais je suis quasiment certain que cela reste du test.
l'administratrice est la pour la gestion des finance donc pour payer les facture si le client souhaite passé a une vitesse internet supérieurs voo est obligé de respecté la demande du client pour l'union européene tous citoyen a le droit d'avoir accès a une meiheurs connexion internet et vue que voo ne respecte pas la demende du client voo est en infraction et l'article 11 de la constitution belge sur les droit des liberté des citoyen belge donc voo est obligé de metre a jour ma vitesse internet en passant de l'offre duo a l'offre des 400 mbps
Attention ... oui tout belge a droit à une connexion internet, la vitesse minimale y est indiquée ... vous en avez une qui est plus élevée donc conforme à la loi, mais il n'est absolument pas question d'une connexion la plus élevée, ici donc à 400 Mb 😉
Je viens d'en refaire une petite dizaine, je reste sur une variation de 10 à 13 en upload...
Niveau d'utilisateur 7
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Chez moi pareil mais la connexion en elle même n’est pas instable c’est la vitesse atteinte qui l’est ...
Niveau d'utilisateur 7
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J’ai aujourd’hui reçu les 400mb/s et 20mb/s!

malheureusement, ça ne change rien pour les autres pc a la maison car leurs cartes réseaux ne supportent pas plus des 100mb/s ou 50mb/s!


Bonjour,

Oui et non, ça ne change rien sur un pc pris individuellement puisqu'il est limité par son propre hardware, mais ça change quelque chose au niveau de la bande passante partagée d'une part et sans doute également au niveau du Up.

Si vous avez plusieurs appareils en fonction simultanément, vous avez probablement plus sur chacun d'eux (4 appareils avec du 200mbps ne permettrons par moment que 50mbps sur chaque appareils alors que avec 400 vous pouvez atteindre les 100 simultanément sur chaque appareil qui le supporte)
Il faudrait déjà que tous les abonnés One et Tatoo puissent profiter à fond de l’augmentation avant d’augmenter les autres formules. ;-)
Bah le 200 Mb fonctionnait ... 125 à 200 Mb me suffit ... mdr 😋
Bonjour,

Région Enghien 7850, je plafonne toujours a 200mbits max.

En plus de c jours ci beaucoup de fluctuation de la performance.

C'est vrai que la pub est un peu "hâtive"

Bav
Pour ma part, je désespère vraiment d'atteindre les 400Mo. Je possède un pack ONE qui vaut son pesant de cacahuètes tous les mois censé donner un accès à une vitesse.... mais on se retrouve à payer un abonnement donnant accès à des vitesses de PACK moins chers.... J'ai toujours été satisfait du service chez VOO, mais je constate que cette disponibilité 400 est problématique chez beaucoup d'abonnés. Quel est donc l’intérêt de payer du ONE pour avoir une vitesse entre 150 et 200.
Qqun de compétent peut-il m'éclairer sur l’impossibilité d'atteindre les 400? J'effectue toujours mes tests en filaire avec uniquement mon PC de connecté (avec cable cat6) sur modem/routeur Technicolor.
Il n'est pas rare non plus que certaine chaine telle que VooSport HD freeze complètement et m'oblige à regarder le foot en SD.
Selon l'heure de la journée, les speedtest me donne toujours des résultats compris entre 150 et 220 en down et 10-15 en up. Le câble venant du poteau a été remplacé l'année dernière par un technicien, un autre était déjà venu constater que les vitesses n'étaient en effet pas ce qu’elles devraient t être mais sans solutions....


Niveau d'utilisateur 7
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Hello,
Je reviens sur ce sujet pour donner quelques nouvelles.
la vitesse est largement plus stable depuis mon passage en 16 canaux depuis ce mercredi 23/1...

La journée les 400 sont facilement atteints et en soirée çà ne tombe plus à moins de 200 comme en 12 canaux, et cela reste relativement acceptable donc vers les 330 à 360 le soir d' après mes tests pour le moment ...
Un petit speedtest sur voo et pxs



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