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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

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956 commentaires

Bonjour,
Y à t il une modification(paramètre) à faire au niveau du Netgear 3700 pour les 400mbps ou c'est "automatique" La prise en charge??
Merci
Niveau d'utilisateur 7
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18H15



18H20

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour,

j’ai toujour le modem netgear 3100 et avec 2 consoles + plusieurs PC, tablettes, smartphones, etc... à la maison beaucoup de mal à suivre avec le wifi du 3100 et avec l'arrivée du 400Mbps j'aimerais savoir comment faire pour avoir un modem Technicolor ?

Merci à vous
Il me semble avoir lu que ceux qui auront les 400mb/s pourront changer gratuitement de modem.


Bonjour,

Oui si @Arkaos a un abonnement tatoo, il sera obligé de changer de modem pour profiter des 400Mbps.

Mais avec un abonnement plus petit, il garde le droit de changer de modem gratuitement si celui-ci est défectueux ou si il a besoin du wifi 5Ghz
Niveau d'utilisateur 7
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Hello,

Curieux de voir à combien cela sera estimé en surcout .....

Curieux aussi de voir si le passage de 200 vers 400 sera vraiment un mieux .... peut être pour des gamers en réseaux, ou des dévoreurs de streaming ....

@ voir 🙂


Bonjour,
Y à t il une modification(paramètre) à faire au niveau du Netgear 3700 pour les 400mbps ou c'est "automatique" La prise en charge??
Merci
Hello
Non, Il n’y a rien à faire de votre part ...c’est VOO qui envoie le fichier de configuration au modem
Bonjour,

@KDM vous avez bien un abonnement qui vous donne droit aux 400 ? (Tatoo ou one)

Et quelle vitesse avez-vous actuellement ? (en câble directement sur le modem)



Bonjour,

Nous avons un abonnement triomphe passionnément, donc oui, tout à fait équivalent au tatoo.
Merci
Niveau d'utilisateur 7
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Oui à noter que madame regarde la TV via ma box mais ce n’est que quelques 5/6 mégas.😀
J’espere que VOO va penser à dédoubler le noeud au final ...
Niveau d'utilisateur 7
@Arkaos vous pouvez normalement faire la demande ici sur le forum, un officiel s'en occupera.

@micorrado si vous avez un tatoo ou un one vous pouvez demander un échange de modem pour profiter des 400Mbps, si vous avec un abonnement plus petit, il faut qu'il y ai un soucis pour obtenir un échange gratuit (une défectuosité ou un manque de wifi 5Ghz).

Pour tout les deux assurez-vous que votre n° client est inscrit dans votre profil.
Niveau d'utilisateur 7
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Allo ... non mais .. Allo quoi ...

Vous savez lire ????

Attendez décembre ... les prix et la façon dont les 400 Mbps seront à disposition vous seront divulgué à ce moment là ;)

Rodriguez ... on parle d'un 400/xxx; certainement 20 pour être dans la logique .... on parle pas d'un 250 ....



Bonjour,
Y à t il une modification(paramètre) à faire au niveau du Netgear 3700 pour les 400mbps ou c'est "automatique" La prise en charge??
Merci
Hello
Non, Il n’y a rien à faire de votre part ...c’est VOO qui envoie le fichier de configuration au modem
Bonjour,

@KDM vous avez bien un abonnement qui vous donne droit aux 400 ? (Tatoo ou one)

Et quelle vitesse avez-vous actuellement ? (en câble directement sur le modem)

Bonjour,

Nous avons un abonnement triomphe passionnément, donc oui, tout à fait équivalent au tatoo.
Merci

Trio pardon.
Niveau d'utilisateur 7
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21h50



Niveau d'utilisateur 7
voila j ai pris l abonnement tatoo trio a 78 pdnt 6 mois

une idée quand ca sera pret ?


Hello,

Si vous aviez déjà un trio il n'y a pas d'installation de matériel, donc si le traitement de la demande est fait ce serait pour le 1er décembre, si l'activation traine un peu c'est reporté au 1 janvier.
Niveau d'utilisateur 7
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Plus sérieusement, je trouve cette nouvelle cool, je pensais qu'aucun boost de vitesse n'aurait lieu, mais au final ce n'est pas le cas, c'était juste en préparation 😃


Hello,

Il n'est marqué nul part que ce sera un boost ..... !!!!

En fait, on n'en sait rien de ce qu'ils prépare ...

A tout le moins, cela sera peut être aussi un pack supplémentaire comme il y a eu le databoost pour les mobiles ...

Pour le moment, je dirai de ne pas lire pour argent comptant ce que les médias écrivent, car on voit bien que même eux n'en savent pas plus .... et du coup, écrivent vraiment n'importe quoi ...
Bon soyons franc essayez d’abord d’avoir un bon réseaux pour une bonne connexion wifi et puis on en reparlera du 400 mbps !!!!!
car chez moi on capte pas le wifi dans ma chambre et dans la salle de bain au premier étage !!!!
Niveau d'utilisateur 7
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Hum, chez moi ils ont dit pareil cad qu’ils ne voyaient rien au niveau saturation mais une autre personne de la technique m’a dit que la charge du noeud était à 80 % en permanence...
Alors personnellement je m’en fous de leurs mesures ou tests contradictoires, c’est le résultat à mon modem qui compte....
Je vois quand même la différence le soir ou je tombais à moins de 200 tous les jours .. Maintenant ça reste au dessus des 300/320, et même si ce n’est encore le top du top c’est beaucoup mieux...
Niveau d'utilisateur 7


voila j ai pris l abonnement tatoo trio a 78 pdnt 6 mois

une idée quand ca sera pret ?
Hello,

Si vous aviez déjà un trio il n'y a pas d'installation de matériel, donc si le traitement de la demande est fait ce serait pour le 1er décembre, si l'activation traine un peu c'est reporté au 1 janvier.
j avais wahoo 125 internet seul



Logiquement vous devriez recevoir un rendez-vous d'installation avec une date précise.
Vous avez pris l'abonnement via quel canal ?

Vous êtes sûr de ne pas avoir reçu un mail de confirmation de votre demande ? le rendez-vous devrait y être inscrit.
Niveau d'utilisateur 7
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et voo trio pansionnant ? 125 x2 250 megas? oui ou non ?On ne sais pas encore, il faut attendre que Voo précise sont offre sur son site 😤

Parfois, je me demande quel langue on parle ..... 😂
Avez-vous déjà resetté votre modem après le passage à 400 Mb (tattoo) .. l'éteindre durant +/- 30 sec. ?
Tatoo depuis le 01/01/2019, après une extinction de 30 sec de mon modem ...

[img]http://www.speedtest.net/result/7930536360.png[/img]

J'ai déjà contacté le service technique par mail, mais AUCUNE réponse ...
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Je me suis simplement plaint mais bon 2 mois pour que ça bouge dans le bon sens donc ...
A noter qu’en 12 canaux, je pouvais atteindre les 400 uniquement aux petites heures donc entre 4 h et 7h du matin ..
Votre souci est peut-être légèrement différent ...
Niveau d'utilisateur 7


Logiquement vous devriez recevoir un rendez-vous d'installation avec une date précise.
Vous avez pris l'abonnement via quel canal ?
canal ? excuse moi je suis trop vieux 😁


Par téléphone ou en boutique ?
Niveau d'utilisateur 7
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ok merci pour toutes ces infos, si ces réellement 400mbps/s pour moi ce sera utile car je télécharge énormément en tant que gamer, certains jeux, que ce soit sur console ps4 ou pc demande de plus en plus + de 100go & me prend +- 1h30 pour 1 jeu, de plus sur ps4 je ne sais pas pq mais ma connexion est bcp moins bonne que sur pc


Hello,

Mon fils est gamer sur PS4, et j'avait changé d'abo 125 vers un 200 .... eh ben .... ça n'a quasi rien changé.
Il n'est pas en mode wifi et il est bel est bien en filaire avec un câble de 2 mètres certifié correct pour ce genre d'utilisation.

Comme dit roylion, ce sont les serveurs de Sony qui sature à fond, et sont même bridé .... il n'a jamais pu avoir de téléchargement de moins de 1h ... voir même plus suivant les mises à jours ou installation de nouveaux jeux.

Là ... le fournisseur d'accès n'y est pour rien, et il faut vous tourner vers Sony ... 🙂
Moi, j'attends encore quelques jours et si pas de changement, je retourne à mon abnt 125 mbps, 22€ moins cher ... C'est vraiment du foutage de gu...e !!!

J'ai oublié de signaler que je suis connecté en câble ...
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hum, quand l'infra est adaptée çà fonctionne correctement... Enfin chez moi en tout cas.
Speedtests samedi matin à 8H20


Niveau d'utilisateur 7
J'ai reçu une publicité de Voo dans ma boîte au lettres. Je me suis dit cool on va sûrement nous proposer une nouvelle offre avec les nouvelles vitesse et bien non. Allez plus que quelques dodo! 😁

Hello,

Vous parlez de la pub donc je parle ici ?
Cela semble vouloir dire que seuls les abonnements à 200Mbps actuels passent à 400Mbps.

Cela semble être confirmé par les témoignages que l'on peut lire sur différents forums, passage effectif dans plusieurs régions et sans demande des clients (donc apparemment sans suppléments de prix ?) mais seuls les tatoo et one semblent concernés.

Alors que l'on craignait une option à 15 euros comme chez Télénet, se serait plutôt une bonne nouvelle.
Niveau d'utilisateur 7
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Avez-vous déjà quelques précisions pour le prix ? Et les régions ? (vous êtes en Coaxial, donc je suppose pas d'installation supplémentaire)

Hello,

Il faudra attendre Décembre ..... il ne sert à rien de demander maintenant, il n'y aura de toutes façon aucune réponse 🙂
Oui, Windows 10, dernière version 1809. A 125 mbps, mon abonnement précédent, je n'ai jamais eu de problème depuis Août 2015 ...

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