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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

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921 commentaires

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Quand les vitesses seront-elles distribuées sur le réseau ?
Tel qu'annoncé, le déploiement du 400 mbps démarrera en décembre. Pour des raisons techniques, celui-ci sera effectué par vague (ce n’est sans doute pas une surprise pour vous 🙂) L'ordre des zones n'a pas encore été décidé, mais ne vous inquiétez pas, vous serez personnellement averti lorsque votre zone sera migrée.


Bonjour,

Super nouvelles que tout cela, jusque une question d'ordre pratique (je garde les autres questions pour quand on en saura un peu plus sur les conditions 😇).

Je pense que tout le monde garde en souvenir l'impatience (et parfois le mécontentement) que le dernier boost de vitesse avait généré, cette augmentation-ci risque t'elle également de prendre "un certain temps" 😉 ou bien sera-t-elle plus rapide ?

Y-a-t-il une date butoir ?

Si je me rappelle bien, le dernier boost avait pris quelques mois pour certains (sans doute le temps de remplacer les appareils qui ne tiendraient pas la charge ?) alors que celui d'avant n'avait pris qu'une ou deux semaines tout au plus.
Niveau d'utilisateur 2
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hello voo :)

youupie jespère les cadeaux du noel au chez voo :)

si la bornes du voo est un 400 mégas quel les clients sont abonnement 250 megas /s non ?

merci
roro
Niveau d'utilisateur 7
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@roylion15

Hello
VOO ne doit pas ouvrir les routes et trottoirs déjà ...
A Liège, Proximus non plus.
Ils ont obtenu l'autorisation de notre cher Willy pour placer leur fibre en facade des immeubles.
Je l'ai constaté de visu quand ils ont fibré la zone 34-46 (place Xavier Neujean) et la zone 37-99 (Boulevard de la Sauvenière). La fibre est juste à coté des cables de Voo.


Oui j’etais au courant pour ce quartier et j’ai déjà vu des fibres bleues/ grises en aérien mais bon ils doivent quand même mettre les armoires avec la technologie GPON et quand même ouvrir à certains endroits pour raccorder les clients je suppose..
Comme je l’ai dit en ville ça ira, par contre une fois qu’on s’éloigne des centres ou on va aller à la campagne ce sera bien moins rapide ....
Bonjour,

Merci à tous pour vos nombreuses réactions, plutôt positives dans l’ensemble ! Nous sommes vraiment ravis de l’intérêt que cela suscite et espérons que cette nouvelle répondra et sera à la hauteur de vos attente 😄

Pour répondre à vos quelques interrogations...

Qui pourra bénéficier de ces 400 mbps ?
Comme vous avez pu le lire sur voo.be, nos équipes sont encore en train de finaliser les détails de l'offre et en communiquerons très bientôt les modalités (quel prix, pour quelle(s) offre(s), etc.) En attendant, aucune hypothèse ne pourra être confirmée. Rassurez-vous, décembre pointe le bout de son nez... plus que quelques semaines de patience 😊

Quand les vitesses seront-elles distribuées sur le réseau ?
Tel qu'annoncé, le déploiement du 400 mbps démarrera en décembre. Pour des raisons techniques, celui-ci sera effectué par vague (ce n’est sans doute pas une surprise pour vous 🙂) L'ordre des zones n'a pas encore été décidé, mais ne vous inquiétez pas, vous serez personnellement averti lorsque votre zone sera migrée.

Est-ce que vos modems sont capables de tenir un tel débit ?
Notre modem le plus récent (Technicolor) est capable de proposer des vitesses de 400 mbps sans le moindre souci. Pour les clients équipés du modèle précédent (Netgear), les vitesses atteindront plutôt aux alentours des 360 mbps. Dans le cas où cela ne conviendrait pas à vos besoins, le nécessaire sera fait pour vous l’échanger gratuitement 🙂

Et enfin... la question qui vous taraude tant : les vitesses d'upload vont également être augmentée ?
Oui ! 🎉 Les clients qui bénéficieront du 400 mbps en download bénéficieront également de 20 mbps en upload.

Quid de la stabilité du réseau ?
Nos ingénieurs ont travaillé sans relâche pour assurer un réseau fiable. De nombreux tests ont été faits et seront fait jusqu’au lancement. Le but étant bien entendu de vous fournir ces nouvelles vitesses sans impacter la stabilité de notre réseau. 😊

En parallèle, nous continuons la modernisation de notre réseau afin de ne laisser personne sur le côté et vous permettre d’embarquer dans l’aventure VOO, que ce soit dans les mois ou années à venir.

Belle journée à tous,
Tiou





La question qui me taraude à titre personnel , c'est : Est-ce que Voo va proposer un boost 400 Mbps/20 Mbps pour les clients " Internet Only " aussi , via un léger supplément à payer comme chez Télénet, ou bien seront-ils encore mis de coté ?
Niveau d'utilisateur 2
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salut
combien l'upload pour 250 Mega ?

merci ^o^
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Allo ... non mais .. Allo quoi ...

Vous savez lire ????

Attendez décembre ... les prix et la façon dont les 400 Mbps seront à disposition vous seront divulgué à ce moment là ;)

Rodriguez ... on parle d'un 400/xxx; certainement 20 pour être dans la logique .... on parle pas d'un 250 ....
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Hello
Je crois que certains pensent que tous les packs vont doubler de vitesse ..
Ce n’est pas ce qui a été dit ...
Niveau d'utilisateur 2
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Allo ... non mais .. Allo quoi ...

Vous savez lire ????

Attendez décembre ... les prix et la façon dont les 400 Mbps seront à disposition vous seront divulgué à ce moment là ;)

Rodriguez ... on parle d'un 400/xxx; certainement 20 pour être dans la logique .... on parle pas d'un 250 ....


gégé :)
oui allo
oui vu que j'attendre décembre 2018

ok pour upload 20 Mégas :)

non pas tout 250 en upload :)
merci géraldounet 🙂
Niveau d'utilisateur 7
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Hello
Je crois que certains pensent que tous les packs vont doubler de vitesse ..
Ce n’est pas ce qui a été dit ...


C'est le problème de l'annonce telle qu'elle est présentée autant dans la presse que sur le site de Voo.


le raccourci est facile et la précision que l'offre commerciale n'est pas encore totalement finalisée est tout naturellement occultée.

Je suis moi-même impatient d'en savoir plus et j'espère qu'à défaut d'être doublé (ce dont je doute fort) les abonnements plus petits auront quand même un petit quelque chose à se mettre sous la dent (ou plutôt sous la souris 😽

C'est peut-être utopique, moi j'aurais bien vu les toudoo passer de 75 à 110, les wahoo passer de 125 à 180 et les tatoo passer de 200 à 400 (on se calme ce n'est qu'un vœux pieux, ne pensez pas que je dévoile quoi que ce soit, je n'ai pas cette info 😥)

Pourquoi ces chiffres ? car je pense que commercialement, ils ne peuvent pas offrir après boost plus que ce que l'abonnement supérieur offre actuellement.

Il y a bien sûr le risque que le boost ne soit offert (ou vendu) que pour les clients au minimum tatoo, ce serait commercialement logique même si ce n'est pas ce qui plairait aux client toudoo et wahoo dont je fais partie.

En cas de vente, j'imagine mal que n'importe quel abonnement aurait droit à 200Mbps de plus et surtout au même prix, mais un doublement payant de la vitesse actuelle pour un "prix juste" pourrait constituer une offre consistante.

Il est évidemment trop tôt pour savoir ce que nous réserve Voo et je le rappelle encore une fois, je n'ai aucune légitimité à avoir accès à ce type de décision, mes propos ne sont qu'un simple avis de client, inutile donc de partager mes dires comme une info de premier plan sur les autres forums.
Niveau d'utilisateur 7
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Hello
Il est vrai que la communication n’est pas claire et je comprends que cela parte dans tous les sens.
Et la presse ne sachant exactement pas le fin mot se met à « broder » autour de cette annonce et leurs articles sont limite « trompeurs » pour les clients.
C’est fort dommage qu’une annonce si importante se déroule de cette façon.
Enfin nous verrons bien mais bon attendant c’est le bazar.

Bonne soirée
Niveau d'utilisateur 4
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Hello
Je crois que certains pensent que tous les packs vont doubler de vitesse ..
Ce n’est pas ce qui a été dit ...
C'est le problème de l'annonce telle qu'elle est présentée autant dans la presse que sur le site de Voo.


le raccourci est facile et la précision que l'offre commerciale n'est pas encore totalement finalisée est tout naturellement occultée.

Je suis moi-même impatient d'en savoir plus et j'espère qu'à défaut d'être doublé (ce dont je doute fort) les abonnements plus petits auront quand même un petit quelque chose à se mettre sous la dent (ou plutôt sous la souris 😽


C'est peut-être utopique, moi j'aurais bien vu les toudoo passer de 75 à 110, les wahoo passer de 125 à 180 et les tatoo passer de 200 à 400 (on se calme ce n'est qu'un vœux pieux, ne pensez pas que je dévoile quoi que ce soit, je n'ai pas cette info 😥)

Pourquoi ces chiffres ? car je pense que commercialement, ils ne peuvent pas offrir après boost plus que ce que l'abonnement supérieur offre actuellement.

Il y a bien sûr le risque que le boost ne soit offert (ou vendu) que pour les clients au minimum tatoo, ce serait commercialement logique même si ce n'est pas ce qui plairait aux client toudoo et wahoo dont je fais partie.

En cas de vente, j'imagine mal que n'importe quel abonnement aurait droit à 200Mbps de plus et surtout au même prix, mais un doublement payant de la vitesse actuelle pour un "prix juste" pourrait constituer une offre consistante.

Il est évidemment trop tôt pour savoir ce que nous réserve Voo et je le rappelle encore une fois, je n'ai aucune légitimité à avoir accès à ce type de décision, mes propos ne sont qu'un simple avis de client, inutile donc de partager mes dires comme une info de premier plan sur les autres forums.

ET LA! Tout les abonnements upgrade de vitesse, et on peut grâce à un bug prendre le boost sur le pack qui est déjà a 400Mbps, paf, 800Mbps, ça serait drôle pour nous, un peu moins pour VOO x)

Mais je trouve ça dommage que le ratio 20/1 soit conservé, même si c'est déjà mieux d'avoir 20Mbps que 10 en upload, c'est quand même peu pour autant de download... Je ne connais pas trop les technologies DOCSIS, un truc à apprendre de plus, mais j'imagine que quand on sera sur du 3.1 on pourra au moins avoir du 200Mbps en upload ? x)

Plus sérieusement, je trouve cette nouvelle cool, je pensais qu'aucun boost de vitesse n'aurait lieu, mais au final ce n'est pas le cas, c'était juste en préparation 😃 , ça va bien servir à mon Shadow, étant donné que mon upload fait qu'il fonctionne pas top top avec un Micro qui envoie plus d'upload qu'une caméra 4K... xD

Je pense que tu es un génie Marcs, tu as tout dévoilé mouhaha, je vais tout drop sur des forums !!!
Je rigole, bien sûr.


Ah et comme j'ai débarqué d'un coup, bonjour aussi,...
Bonne journée du coup !
Niveau d'utilisateur 7
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Plus sérieusement, je trouve cette nouvelle cool, je pensais qu'aucun boost de vitesse n'aurait lieu, mais au final ce n'est pas le cas, c'était juste en préparation 😃


Hello,

Il n'est marqué nul part que ce sera un boost ..... !!!!

En fait, on n'en sait rien de ce qu'ils prépare ...

A tout le moins, cela sera peut être aussi un pack supplémentaire comme il y a eu le databoost pour les mobiles ...

Pour le moment, je dirai de ne pas lire pour argent comptant ce que les médias écrivent, car on voit bien que même eux n'en savent pas plus .... et du coup, écrivent vraiment n'importe quoi ...
Niveau d'utilisateur 2
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et voo trio pansionnant ? 125 x2 250 megas? oui ou non ?
Niveau d'utilisateur 7
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et voo trio pansionnant ? 125 x2 250 megas? oui ou non ?

On ne sais pas encore, il faut attendre que Voo précise sont offre sur son site 😤
Niveau d'utilisateur 7
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et voo trio pansionnant ? 125 x2 250 megas? oui ou non ?On ne sais pas encore, il faut attendre que Voo précise sont offre sur son site 😤

Parfois, je me demande quel langue on parle ..... 😂
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Faudrait déjà être capable de donner plus de 100mbps à ses clients avant de se lancer dans le 400mb, ca fait 1 an et demi et 2 interventions de technicien qui disent a chaque fois que tout va bien (bien sur) que ma connexion tourne a 25mbps. Tout va bien quand ils sont la mais au moment ou il parte de chez vous vous avez complètement un autre résultat sur les tests. A croire qu'ils vous montrent un .png d'un bon test.

Bref avant d'avancer plus loin essayez de régler ce qu'il reste à faire non ? 😉
Niveau d'utilisateur 7
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Faudrait déjà être capable de donner plus de 100mbps à ses clients avant de se lancer dans le 400mb, ca fait 1 an et demi et 2 interventions de technicien qui disent a chaque fois que tout va bien (bien sur) que ma connexion tourne a 25mbps. Tout va bien quand ils sont la mais au moment ou il parte de chez vous vous avez complètement un autre résultat sur les tests. A croire qu'ils vous montrent un .png d'un bon test.

Bref avant d'avancer plus loin essayez de régler ce qu'il reste à faire non ? ;)


Salut,

Encore une fois, il ne faut pas faire de généralités d'un cas particulier, nous sommes nombreux à avoir la vitesse promise, j'ai 127 en wahoo (et j'ai eu 202 avec un tatoo sur un modem Netgear CG3700).

Il faut toujours voir pour tester avec un pc compatible gigabits et directement branché sur le modem car l'installation intérieure peut comporter pas mal de points limitant (câble ou carte réseau non gigabits, cpl, switch).

Si vous avez un problème créez donc un nouveau sujet spécifiquement lié à votre soucis, ça pourrait aider.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,
@jamessemaj27
Vous pourriez poster vos niveaux de signal, on pourra voir s'il y a déjà un problème de ligne ou pas ?
Sinon effectivement, il serait bien de nous en dire un peu plus sur votre installation, comment et avec quoi sont réalisés vos tests ?
Postez un speedtest réalisé sur le site de VOO effectué dans les conditions optimales cad en câble directement sur le modem avec un un pc capable gigabit ethernet ...

Je vous conseille évidemment de créer un nouveau sujet pour votre souci et ne pas "polluer" celui ci ou si un officiel passe de scinder SVP ...
merci .
Bonjour à tous,

Nous vous lisons avec grande attention et intérêt. Cependant et comme vous l'aurez compris, pour l'instant, je ne pourrai rien dévoiler de plus... patience, patience donc ! 🙂

La presse a en effet relayé certaines infos, parfois déformées, ce qui est bien compréhensible vu les questions qui restent en suspens. On est évidemment ravis que les journaux parlent de VOO ! 🙂 Toutefois, les seules infos officielles et valables seront communiquées en temps voulu via les canaux officiels VOO (sur Le Forum VOO, sur VOO&vous sur Facebook et Twitter, sur LinkedIn, via notre newsletter, par email et bien sûr, sur voo.be :))

Encore merci pour vos questions et votre fidélité.

Bon lundi !
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour à tous 😀
Comme vous je viens d'apprendre la bonne nouvelles du passage à 400 mbps, j'en suis ravis.
Comme dans tout j'espère qu'il n'y aura pas d'augmentation tarifaire pour certain pack car techniquement c'est pas une révolution technologique on ouvre simplement les "vannes", je pense que nous sommes déjà dans des tarifs onéreux par rapport aux pays voisins, je crois qu'il faut un juste milieux sans rentrer dans l’excès pour tout le monde.
D'un point de vue personnelle, j'attendais cette augmentation reste à connaitre la vitesse en upload.

Bien vite la clarification de l'ensemble dans tout les cas l’offre de voo tombe à pique quand on sais que proximus déploie sa fibre optique pour les clients résidentiel.

Belle journée 😎
Niveau d'utilisateur 4
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Mais oui, arrêtons de dire que nous sommes prêts à payer qq chose en plus pour ces nouvelles vitesses ! 😁

Imaginez que VOO ait l'intention de nous faire "cadeau" de cette nouvelle vitesse (cadeau relatif vu le prix des packs et la récente augmentation des prix), mais qu'en lisant certains commentaires, ils changent d'avis en se disant "oh bîn finalement, les clients n'ont pas l'air contre une option payante".

Allez, disons "Non" à toute majoration de prix et espérons que cela se vérifie 😉

#optimiste

Peps
Mais oui, arrêtons de dire que nous sommes prêts à payer qq chose en plus pour ces nouvelles vitesses ! 😁
Hummmm ce serait bien utopique qu'un service plus élevé soit gratuit ... au plus on en a, au plus c'est cher ... quid pour tous les services de toutes les sociétés : si vous achetez une voiture plus grosse, vous paierez plus cher, là vous l'admettez 🙄 ... pourtant elles sont également trop chère en Belgique.
Attendons de voir à quel prix ils le feront !!

Néanmoins, rien ne vous obligera de prendre cette option et rester au même prix avec votre service actuel.

J'espère que vous faites également les mêmes reproches à la SNCB, Engie, Proximus (etc ...) qui ont tous augmentés leurs tarifs cette année 😡... c'est lié à leur frais de fonctionnement qui a augmenté avec la hausse des salaire (index), à la TVA, au gouvernement et certaines décision, etc ...
Niveau d'utilisateur 4
Badge +5

Mais oui, arrêtons de dire que nous sommes prêts à payer qq chose en plus pour ces nouvelles vitesses ! 😁Hummmm ce serait bien utopique qu'un service plus élevé soit gratuit ... au plus on en a, au plus c'est cher ... quid pour tous les services de toutes les sociétés : si vous achetez une voiture plus grosse, vous paierez plus cher, là vous l'admettez 🙄 ... pourtant elles sont également trop chère en Belgique.
Attendons de voir à quel prix ils le feront !!

Néanmoins, rien ne vous obligera de prendre cette option et rester au même prix avec votre service actuel.

J'espère que vous faites également les mêmes reproches à la SNCB, Engie, Proximus (etc ...) qui ont tous augmentés leurs tarifs cette année 😡... c'est lié à leur frais de fonctionnement qui a augmenté avec la hausse des salaire (index), à la TVA, au gouvernement et certaines décision, etc ...


Vous prenez mon message de façon trop sérieuse.
C'était plus une boutade, même si je continue à croire que l'on aura une bonne surprise niveau prix 😉

Je suis globalement content de VOO, fraîchement modernisé, je dispose de services au Top !

Restons zen et attendons 🤗
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,

C'est vrai que nous ne savons pas encore si ce sera une option payante ou un boost de l'abonnement de base, mais je comprend le commentaire de @Peps, ne donnons pas l'impression que tout le monde serait près à payer une option quel que soit son prix.

l'augmentation de l'upload me semble plus utile que celle du download mais si c'est une option payante il faudra que j'étudie sérieusement la question pour décider si cela en vaut le coup (ou le coût ?) et pour autant que les Wahoo y aient droit, je considère en tout cas que le prix demandé par Telenet est surfait, 15 euros c'est le quart du prix d'un abonnement wahoo et près d'un cinquième d'un tatoo, c'est trop pour une option( en tout cas dans mon esprit de client).

J'espère que voo clarifiera rapidement les choses ( et pour info, je sais que des clients Proximus attendent ces précisions avec le plus grand intérêt et autant d'impatience)
Niveau d'utilisateur 6
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Je considère en tout cas que le prix demandé par Telenet est surfait, 15 euros c'est le quart du prix d'un abonnement wahoo et près d'un cinquième d'un tatoo, c'est trop pour une option( en tout cas dans mon esprit de client).

Chez Telenet, l'option n'est disponible que pour les abonnement disposant déjà de 200Mbps...
Et personnellement, je pense que ce ne serait pas logique d'avoir une telle option pour un wahoo ou moins...
D'une part, parce que le principe même du pack wahoo est d'être un pack moyen... pas le plus rapide... Les clients réellement intéressés par la vitesse sont déjà sur Tatoo.

D'autre part, parce qu'elle concurrencerait l'offre Tatoo, à moins de mettre l'option à un prix différent selon le pack de départ...

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