Vitesse très lente en Wifi

J’ai fait le test de vitesse, un peu avant la publication sur le forum, via le câble et j’arrive à frôler les 90Mb/s en download. (25-30 à peine en Wifi)

Hier soir, j’ai fait de même et on pouvait diviser cela par 2 presque.

S’il atteint 90 Mb, c’est au moins du 125 Mb (Wahoo).

Par contre @XENA ta remarque est pertinente … ce serait bien du MégaBit sur le PC avec ses 90 Mb

J’ai un pack trio donc je devrais être à 200Mb/s minimum non ?

En ce qui concerne le portable, je fais comment pour savoir si c’est du 10/100/1000 ?

Après, je n’ai jamais eu autant de lenteur donc le problème ne vient, à mon sens, pas du portable mais bien de la connexion :-(

De nouveau ce soir, c’est la galère.

Voici la preuve : (je précise qu’il n’y a que mon pc qui est connecté au réseau)

Bonjour,

Un trio ce n’est pas forcément au moins 200 puisque un wahoo c’est bien 125/6,5 (le tatoo c’est 400/20).

Comme votre upload est à 6,2 j’imagine que vous avez bien un wahoo.

Il est important que vous fassiez les speedtest en connexion câblée, il n’y a que comme ça qu’on peut s’assurer que le problème vient (ou pas) de la connexion et pas du wifi.

Pensez à publier vos niveaux, on aura déjà plus d’éléments pour voir ce qui coince.

Et n’oubliez pas de vous assurer que votre n° client est bien inscrit dans votre profil.

Après vérification sur mes factures, je devrais être en Trio Wahoo.

Quand bien même, je suis très très loin de ce qui devrait être normal…

Est-ce possible que ce soit le modem qui est défectueux ?

Voici la publication de mes niveaux : 

Mon numéro client est bien indiqué dans mon profil

Avant de dire que le modem est défectueux, merci de répondre aux demandes de @Marcs 

Sachez que les tests en Wifi ne sont pas représentatifs de votre connexion car le Wifi est soumis à toutes sortes d’aléas et de perturbations.

Seul un test en câblé direct sur le modem renseignera correctement sur la vitesse réelle chez vous.

Bah, je ne serait pas si affirmatif que vous, plusieurs ont eux des problèmes de driver de la carte réseau après une màj de W10 … essayez de vous rendre sur le site du fabriquant de votre carte réseau et télécharger + installer leur dernier driver W10.

Cela concerne surtout les PC de 4 ans ou plus, les récent c’est beaucoup plus rare.

Connaître la vitesse de votre carte réseau :

Vous pouvez remarquer que je suis en Giga bit

Comment y arriver ? :

• Dans la recherche, tapez : Panneau de configuration
• Centre réseau et partage
• Modifier les paramètres de la carte
• Cliquez 2 fois sur la carte réseau

@Jonathan Miche

Vos niveaux modem sont “pourris”.

Vérifiez correctement tous vos câbles coaxiaux au modem ainsi qu’à l’ampli NIU VOO ou le splitter dans la prise murale selon ce que vous avez

Vérifiez le bon serrage ou enfoncement de tous les connecteurs.

Un dépannage sera nécessaire si pas d’amélioration après vérification du câblage et des connexions.

N’oubliez pas de mettre votre numéro de client dans les paramètres de profil forum

Loooool … soucis il y a certainement.

La vérification de votre carte réseau peut également être faites … W10 a fait quelques màj, vérifier que vous n’avez pas été impacté serait pas mal

Comme cosmos, je trouve que vos niveaux ne sont pas vraiment idéaux, voo dira peut-être que vous êtes encore (à la limite) des tolérances pour ce qui est du download mais de toute façon les valeurs en up sont encore plus limites (et elles peuvent influencer négativement le download).

Si la vérification des raccords ne donne pas d’amélioration, il faudra effectivement envisager de demander un dépannage mais il est bien tard pour le faire ce soir.

Vous pouvez attendre qu’un officiel fasse la demande demain ou téléphoner au 078/50 50 50 (vous pouvez encore essayer ce soir, ils sont présent jusqu’à 21h30)

J’ai refait un test câblé.

Je suis à 95Mb/s environ donc le problème se situerait bien au niveau du wifi alors ?

Je précise que je ne fais que poser des questions et non des affirmations étant donné que je ne suis pas un expert en la matière et que je n’ai jamais eu ce genre de soucis…

En ce qui concerne la carte réseau, je suis sous macOS Catalina.? Comment faire donc ?

Merci de ne pas tout mélanger svp !

Les niveaux sont déja loin d’être top en RX , mais en TX c’est carrément mauvais ..

Deux porteuses à 54 dbmV et les 2 dernières porteuses 3 et 4 non connectées...

C’est la priorité !!  

Bonne soirée.

Hello @DDA 

On a effectivement parlé d’un problème de mise à jour de win10 qui causait des ralentissements mais je ne me souviens pas si on a dit que cela impactait les niveaux.