Vitesse reduite suite à une facture non-payée


Bonjour voilà suite à un non payement d'une facture ma vitesse à été réduite.. J'ai payé cette facture le vendredi 02/08/19 et se n'est toujours pas rétabli. C'est catastrophique comment dois je faire ?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,
Attendre que le paiement soit reçu par VOO et puis vos services seront rétablis ...vu que c'est un WE, il faudra probablement patienter de 24 à 72 heures ouvrables ..
Bonne journée
Niveau d'utilisateur 7
Badge +9
Bonjour @Alicia.D,

Nous allons prendre en charge votre demande ! Nous allons revenir vers vous par message privé pour vous donner toutes les informations 🙂

Commenter