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Promeneur

Promeneur

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29  messages

mardi 26 février 2019 15:15

Tout va bien sauf que... Lenteurs de connexion internet

Bonjour, tout va bien mais malgré mon abonnement Trio Tatoo je n'ai toujours que 200,0 Mbps et je n'ai pas reçu l'email m'annonçant mon passage à 400 ! Est-ce un oubli ?
Si vous pouviez vérifier.

NET QUATRO GIGA MAX - TECHNICOLOR CGA4233 en bridge - Routeur ASUS RT-AX88U

Solution acceptée

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 5 ans

Bonjour à tous,

XENA je vous passe un petit coup de fil tout à l'heure :)

BobSurcouf il semble y avoir un souci dans la rue, voire un peu plus. Je vais demander une analyse, je vous tiens au courant, mais il est probable que cela soit en lien avec la "faiblesse" de la vitesse de téléchargement. J'ai tout de même fait une petite manipulation sur votre modem, n'hésitez pas à refaire quelques Speedtest.

roylion15 malgré ce qu'il est mis sur notre site, si une personne obtient une vitesse plus proche des 200Mbps que des 400Mbps, nous cherchons tout de même une solution ! ;)

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 5 ans

Et de toute fàçon, nos amis de chez voo se sont prémunis de la chose avec ce tableau ...:rage:

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 5 ans

Bonjour BobSurcouf,

Une intervention a eu lieu il y a quelques jours, pourriez-vous vérifier les vitesses que vous obtenez ?

Promeneur

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29  messages

il y a 5 ans

Bonjour Antoine,

effectivement un technicien a été vu dans le lotissement la semaine passée ?

Depuis les vitesses sont largement au-dessus des 3OO Mbps.

Merci pour l'intervention.

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 5 ans

BobSurcouf Bonne nouvelle :)

XENA On en a discuté il y a quelques jours par téléphone, quand vous aurez le temps de faire le test, faites-moi signe :)

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