Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour,

Dépannage effectué: lignes intérieures vérifiées de la prise TV/internet jusqu'à l'arrivée du câble sur le NIU: RAS.

Il a dit qu'il allait vérifier différents endroits sur le réseau: poteaux, connecteurs, ampli, apparemment il ne l'a pas fait: clôture du dépannage sur un réglage d'ampli: aucune différence sur la valeur des niveaux, peut-être que le TX sera plus stable...

Il m'a précisé: TX doit être entre 24 et 51, à 24 signal trop puissant, à 51, signal trop faible.
Plus il fait chaud, moins le signal est bon (chez moi: plus chaud = TX plus haut).

Niveaux après dépannage:

Je ne pense pas que la saga soit terminée...

Dominique

Pour le moment, TX constant depuis 14h30... Faudra voir avec les variations de température...

Pas de ralentissement... est-ce que l'équilibrage au noeud (ampli) peut se faire informatiquement?

Bonsoir,

Je n'aime pas vendre la peau de l'ours, mais vu que j'en ai parlé dans mon autre sujet (TV), les premiers tests de vitesses internet sont concluants... je n'ai plus de ralentissement... encore 1 ou 2 speedtests pour confirmer, mais c'est bien parti!

Donc, l'info à savoir: soit c'est le connecteur cassé au poteau qui a amélioré les variations du signal, soit c'est le réglage de l'ampli de rue (reste à savoir si un réglage en 5 minutes est possible, et si réglage il y a eu, pourquoi ce réglage n'a modifié en rien mes niveaux de modem...).

Dominique

Bonjour,

Je voulais quand-même mentionner que le technicien qui est venu, a très bien fait son boulot: il a vérifié l'entièreté de mon installation intérieure (rien de spécial), arrivé à l'extérieur, au poteau, il a remplacé le connecteur cassé, démonté le boitier de raccordement au poteau.

C'est après que ça a foiré, quand on l'a empêché de continuer son travail...

Le plus embêtant, c'est qu'un autre technicien va devoir revenir dans la rue, pour continuer le travail du précédent (et non, ça ne servira à rien de re-vérifier le travail du précédent technicien...).

Dominique

Hello,
Une TV 4K gratuite .....
Pour toutes les interventions "ratées" chez vous !

Bonjour,

Je commence à comprendre que, quels que soient mes niveaux, les speedtests restent identiques, et les ralentissements sont uniquement présents aux heures de pointe, et plus particulièrement entre 21h et 23h...
Je peux maintenant bien évaluer la différence entre le TX de 24 et celui de 41..., je n'en vois pas...
Pour le moment, ils sont de 24 à 27 (suivant le canal), avec une variation de +2/0 (max 26 à 29). Donc bien stables...

La saturation est refusée, ignorée, mais qu'est-ce donc alors..., ou alors pas de volonté pour si peu de personnes impactées... améliorer la saturation coûterait trop cher...?

A mon avis, il y a 2 problèmes ...
1)
Avant le TX variait de 10 dB et il semble que l’ intervention du technicien ait réglé ce problème par contre votre TX est stable mais il n’est pas dans les tolérances du modem TC et c’est peut-être bien une des causes qui fait votre connexion est instable ou moins performante aux heures pleines
2) Vous parlez de saturation, c’est un problème qui n’est pas encore reconnu par VOO actuellement et ce n’est peut-être qu’un souci chez vous au vu des valeurs TX encore plus mauvaises qu’avant.
Pour que ça bouge, il faut des plaintes multiples dans votre village et pas une seule
On ne règle pas un problème de saturation (donc si c’est général dans votre village) en réglant un ampli , le noeud doit être splitté et donc la boucle divisée en 2 pour avoir 2 fois moins de monde dessus, c’est un travail bien plus conséquent qui nécessite une équipe spécifique et spécialisée et ce travail doit être planifié, cela pourrait prendre des semaines / mois avant d’ être fait.
Il y a encore la possibilité de passer la boucle en 16 fréquences RX mais ça aussi a voir si c’est possible facilement et rapidement.

Hum,
Le split est à confirmer (parce que je ne pense pas qu' il ait eu lieu) , je demanderais à Thibault quand il revient de congé de vérifier si cela a bien été fait ...
Il disent qu'il n' y a pas de saturation alors pourquoi faire un split ? C'est un peu contradictoire ou bien c'est en préventif ?
Je ne m'avance pas sur ce sujet.

Bonjour,

Voici la situation pour @Thibault (bon retour ) ce jour:

A gauche, 09/07 au matin (15 degrés), à droite 08/07 13h (environ 25 degrés):

Si j'ai déjà un TX de 24 lorsqu'il fait 15 degrés, qu'est-ce que ça va donner lorsqu'il fera plus froid...

Reste aussi à savoir:

• le split du noeud a-t-il bien eu lieu?
• que c'est-il passé la journée du 04/07 pour que je perde 10 dB sur le TX entre le matin et le soir?

Dominique

Bonsoir,

Thibault est sur le coups, il a trouvé le coupable..., c'est le meilleur (les autres sont bons aussi, mais un peu moins quand-même ... ).

Trêve de plaisanterie... on va me prendre pour un lèche... , j'attends la suite avec impatience... j'espère que l'infra va faire les modifs nécessaires...

Dominique

Oui , néanmoins vous avez raison, avec Thibault vous êtes dans de bonnes mains !
C’est en tout cas un vrai technicien qui va au bout des choses et des problèmes !

Et aussi un fin gourmet

Bonjour @Francois ,

Ok, merci pour l'info!

simple jeu de yoyo
le TX augmente dans les mêmes proportions que le RX baisse!
c'est vraiment pas terrible!!