Promeneur
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Problèmes de connexion internet
Je sonne à voo assistance depuis tout à l'heure pas moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil ma connection internet décodeur ne fonctionne plus je suis de Villiers poterie !!
Promeneur
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Je sonne à voo assistance depuis tout à l'heure pas moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil ma connection internet décodeur ne fonctionne plus je suis de Villiers poterie !!
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vous sonnez au 078/50 50 50 ? normalement s’il y a une panne répertoriée, il y a un message préenregistré pour vous en avertir.
Les témoins de votre modem sont allumés ? (principalement power et on line)
Vous avez pensé à demander à vos voisins clients voo s’ils ont toujours accès au Net ?, si oui, vérifiez vos connexions (desserrer/resserrer les coaxs) et l’alimentation électrique au niveau de l'ampli éventuel (boitier entre l'arrivée de la rue et le modem) ; si non, c’est qu’il y a une panne dans votre secteur.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Сайн уу .... бас доошоо буусан уу?
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Maxou88,
Je vois que vous avez eu un contact avec nos services par téléphone et qu’un dépannage a eu lieu le 16/12. Tout est en ordre ?
Dans tous les cas, je suis navré pour le délai de réponse.
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