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Problèmes de connexion - coupures fréquentes
Bonjour,
Plusieurs fois par heure (+- toutes les 20min) ma connexion sauté et il faut attendre 2-3 minutes pour la récupérer
C est assez énervant
Que puis je faire pour y remédier ?
Plusieurs fois par heure (+- toutes les 20min) ma connexion sauté et il faut attendre 2-3 minutes pour la récupérer
C est assez énervant
Que puis je faire pour y remédier ?
Solution acceptée
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
Je crains que la réponse de Simon Dpn ne soit basée sur son expérience personnelle (qui est malencontreuse, j'en conviens), mais pas forcément sur une généralité. Il est extrêmement rare d'avoir besoin d'envoyer 5 dépanneurs pour régler un souci.
Je vois, en analysant votre ligne, que le modem perd en effet très régulièrement la connexion au réseau. Une intervention sera belle et bien nécessaire dans notre cas, pour corriger cela.
Je vous contacterai d'ici quelques minutes pour prendre rendez-vous, une fois que j'aurai encodé le dépannage dans votre dossier.
À tout de suite !
Edit : je n'ai pas su vous joindre (directement sur la boite vocale). Quand pourrai-je vous joindre à coup sûr ?
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Simon Dpn
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
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Jf25
3 messages
il y a 5 ans
Au prix que l on paye c est quand même bien triste et rageant
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Jf25
3 messages
il y a 5 ans
Merci pour votre réponse je suis à nouveau disponible après avoir du passer des coups de fil.
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Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
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