Promeneur
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1 message(s)
probleme modem
Bonjour,
Tous les voyants de mon décodeur clignotent en permanence, de par ce fait je n ai plus de connection internet, wi fi,..…
Pouvez vous m en donner la raison??
Merci d avance
Promeneur
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1 message(s)
Bonjour,
Tous les voyants de mon décodeur clignotent en permanence, de par ce fait je n ai plus de connection internet, wi fi,..…
Pouvez vous m en donner la raison??
Merci d avance
bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour Vincilos,
Décodeur ou modem ?
Avez-vous débranché le modem et l’avez-vous rebranché ? Si vous l’avez déjà fait, la seule solution restante est de téléphoner au 078...
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Bienvenu sur le forum :)
Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce numéro est privé.
Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hésité à enlever tout les câbles et à les remettre bien à fond ?
Avez-vous bien redémarrer les appareils ?
Un Officiel vous prendra en charge dès qu'il verra votre post, juste être patient, ils ne sont pas nombreux, et traite les problèmes au fur et à mesure
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Vincilos,
Je vois que vous avez contacté nos services par téléphone et qu’un dépannage a eu lieu le 12/12. Est-ce que tout est en ordre ?
Navré pour la réponse tardive.
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