Promeneur
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6 messages
Probleme micro coupure internet
Bonjour , est-ce que quelqu’un serait regarder si j’ai un problème sur ma connexion car que ce soit en wifi ou bien en câblée j’ai énormément de coupure merci de votre aide
Promeneur
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6 messages
Bonjour , est-ce que quelqu’un serait regarder si j’ai un problème sur ma connexion car que ce soit en wifi ou bien en câblée j’ai énormément de coupure merci de votre aide
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Postez vos niveaux modem en suivant la procédure adaptée à votre modem , on pourra déjà vous donner une bonne idée de l’état de votre ligne.
Si votre souci est urgent, téléphonez au 078 50 50 50 , car les officiels Voo du forum sont apparemment encore fort occupés actuellement ….
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jynza
Promeneur
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6 messages
il y a 4 ans
Bonjour merci de votre aide voici l’état du réseaux
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour @jynza,
Navré pour la réponse tardive. Comme l’indique @cosmos1999, nous avons beaucoup de demandes pour l’instant.
Je vois que vous avez des abonnements à 2 adresses, n’hésitez pas à m’indiquer la commune où se trouve votre abonnement (ne communiquez pas l’adresse complète ici, en public). Je pourrai ainsi faire une analyse plus détaillée.
Aussi, n’hésitez pas à m’indiquer si vous remarquez quelque chose d‘anormal au modem lorsque les coupures surviennent, ou sur l’icône de réseau Wifi/câblé de vos appareils.
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jynza
Promeneur
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6 messages
il y a 4 ans
Bonjour @Antoine L au niveau du modem je vous avoue que je ne fais jamais attention , la commune où se trouve mon problème est à Ecaussinnes merci de votre réponse.
merci de votre aide bien à vous
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