Résolu

Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi



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27 commentaires

Bonjour Jay,

Un collaborateur avait tenté de vous contacter le 11 avril dernier, sans succès.

Après analyse, aucune perturbation sur la ligne, ni aucune variation n'ont été constatées. Les valeurs de vos niveaux sont excellentes sur tous les canaux (en download et upload).

Votre canal Wifi a été modifié et la procédure pour le faire vous-même vous a été renvoyée par mail.

En dernier recours et si vous constatez toujours des lenteurs, vous pouvez contacter le service technique pour une analyse approfondie en direct.
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Merci, c'est vrai que je n'ai pas eu trop de soucis ces derniers temps. Pourvu que ça reste comme ça. Je n'ai par contre reçu aucun mail mais bon changer le canal, c'est assez simple donc pas besoin d'explication.

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