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Promeneur

Promeneur

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4  messages

lundi 25 novembre 2019 22:37

Problème de connexion VPN

Bonjour,

 

Je n’arrive pas à me connecter en VPN au réseau de mon travail (tout est Ok de leur coté).

Impossible d’établir la connexion en utilisant VOO, par contre ça passe quand j’utilise la data dans mon GSM !

On m’a dit que certains fournisseurs Internet bloquent l'ESP ou le "protocole 50" ce qui empêche donc la connexion en VPN. Est-ce le cas pour VOO, si oui comment résoudre ce problème ?

Pour info, j’ai bien un adresse IP publique (8x.xxx.xxx.xxx)

En vous remerciant pour votre aide.

 

 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 4 ans

Hello

Vous possédez quel modem ? 
Le protocole VPN utilisé c’est IPSec je suppose ? 

 

Promeneur

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4  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

j’ai le Technicolor (pas en bridge).

J’ai essaye les 2 protocoles : IPsec IKEv2 et PPTP sans succès.

 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 4 ans

Hello

Avez vous activé les options de passtrough correspondantes dans le modem et éventuellement débloquer le WAN ? 

Promeneur

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4  messages

il y a 4 ans

Salut,

Oui c’est fait : 

Blocage WAN : Non coché
IPsec Passthrough : Coché
PPTP Passthrough : Coché

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 4 ans

Oui et aucune amélioration ? 
bizarre !

Avez vous modifié d’autres réglages dans le modem ? 

Vous vous connectez à ce VPN avec un PC ? 
Je vous conseillerais de faire un RESET USINE si ça ne va pas et retester 

Promeneur

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4  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Je ne pense pas avoir modifié un paramètre particulier dans le modem.

Je me connecte en effet avec un PC.

Je vais suivre ton conseil “RESET USINE”, en espérant que ça réglera mon problème...

 

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