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problème de connexion PS4
Bonjour, je viens d'acheter une 2 eme PS4 pour mon fils et je ne sais pas faire les mises et donc jouer au jeu car la PS4 se coupe toute seule en plein milieu des mises à jour .
La console mes tipule que le routeur peut poser problème car :problème de paquet IP et de fragmentation.
Que puis-je faire ?
Merci
La console mes tipule que le routeur peut poser problème car :problème de paquet IP et de fragmentation.
Que puis-je faire ?
Merci
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
Vous pouvez me confirmer que vous êtes bien en IP publique et non sur un CGN ?
Pour cela, aller dans l'interface du modem sur l'adresse http://192.168.0.1 dans votre navigateur ...
une fenêtre de connexion apparaît :
login : voo
password : Clef WPA marquée sur le dos du modem VOO ( majuscules )
ensuite : onglet diagnostic et donnez nous les 2 premiers chiffres de IP WAN ou ipv4 WAN...
Si çà commence par 10.x, vous n'êtes pas en IP publique donc il faut une petite intervention de VOO pour vous y remettre et que l'ouverture de ports fonctionne pour les jeux.
Néanmoins 2 consoles PS4 sur le même réseau local et derrière le NETGEAR çà risque de poser des soucis surtout si vous les utilisez en même temps...
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
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KrisLh
4 messages
il y a 8 ans
C'est le routeur de voo
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KrisLh
4 messages
il y a 8 ans
modéle EuroDOCSIS 3.0
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KrisLh
4 messages
il y a 8 ans
Netgear
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Je constate que vous avez appelé le service clientèle. Votre souci est-il résolu ? Pouvez-vous nous expliquer ce que mon collaborateur a fait pour vous aider ?
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