Promeneur
•
6 messages
Problème connexion (Jitter)
Bonsoir,
Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir.
De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a un soucis de Jitter (https://i.gyazo.com/3e8f2819f6b98b6a36f505154b33ed2e.png & https://i.gyazo.com/4ebc99a61be53257f9595d23a243c1ec.png)
Pour ce qui est de mes niveaux:
19:15
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 132 6952000 sym/sec 506000000 Hz -1.7 dBmV 39.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 129 6952000 sym/sec 482000000 Hz -1.7 dBmV 39 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 130 6952000 sym/sec 490000000 Hz -1.7 dBmV 39.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 131 6952000 sym/sec 498000000 Hz -1.6 dBmV 39.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 133 6952000 sym/sec 546000000 Hz -2.3 dBmV 39.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 134 6952000 sym/sec 554000000 Hz -2.6 dBmV 39.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 135 6952000 sym/sec 562000000 Hz -3 dBmV 39 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 136 6952000 sym/sec 570000000 Hz -3 dBmV 38.8 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 40.2 dBmV
En vous remerciant :)
Bonne soirée
PS: Région Brabant Wallon (Folx-les-caves)
Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir.
De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a un soucis de Jitter (https://i.gyazo.com/3e8f2819f6b98b6a36f505154b33ed2e.png & https://i.gyazo.com/4ebc99a61be53257f9595d23a243c1ec.png)
Pour ce qui est de mes niveaux:
19:15
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 132 6952000 sym/sec 506000000 Hz -1.7 dBmV 39.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 129 6952000 sym/sec 482000000 Hz -1.7 dBmV 39 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 130 6952000 sym/sec 490000000 Hz -1.7 dBmV 39.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 131 6952000 sym/sec 498000000 Hz -1.6 dBmV 39.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 133 6952000 sym/sec 546000000 Hz -2.3 dBmV 39.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 134 6952000 sym/sec 554000000 Hz -2.6 dBmV 39.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 135 6952000 sym/sec 562000000 Hz -3 dBmV 39 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 136 6952000 sym/sec 570000000 Hz -3 dBmV 38.8 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 41.7 dBmV
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 40.2 dBmV
En vous remerciant :)
Bonne soirée
PS: Région Brabant Wallon (Folx-les-caves)
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Des perturbations ont lieu dans votre région, plusieurs analyses ont été entamées pour en déterminer la source exacte. Je vais faire le nécessaire pour que l'on se penche sur vos deux rues également. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant. N'hésitez pas non plus à me relancer de temps en temps !
À plus tard,
Tiou
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 8 ans
Comme tu vis à folx les cave, peux-tu faire un speedtest sur le serveur de Louvain-la-Neuve université.
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Menthor
Promeneur
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6 messages
il y a 8 ans
le premier est sur speedtest. net
les 2 derniers sur speedtest.voo.be
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mikL
Top Expert
•
3.6K messages
il y a 8 ans
A mon avis il doit avoir un perturbateur intermittent sur le réseau de distribution, d'ou la monté de ping.
Ce genre de panne est très dur a trouvé car elle apparaît quand il y a de grosse variation de température a l'extérieur.
Ce n'est qu'un avis pas une affirmation!
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roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 8 ans
il doit y avoir un problème local car XENA-7 m'a signalé aussi des problèmes avec sa ligne et il habite également à Folx les caves. Des speed tests en dent de scie et qui plafonnent à 3 mégas il parait par moment. D'après une comparaison avec ses niveaux, il serait vraisemblablement sur le même nœud optique que toi ...
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roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 8 ans
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Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 8 ans
Bonjour,
C'est quand même triste que l'image d'un FAI soit si dépendante de leurs sous-traitants, mais que fait la Voo-lice :? (humour bête, je vous l'accorde).
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Menthor
Promeneur
•
6 messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 8 ans
Peut être qu' un des Experts VOO du forum pourrait t'aider à gérer tout çà parce que cela confirme ce que je t'ai dit, et cela vient de chez eux !
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Menthor
Promeneur
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6 messages
il y a 8 ans
https://i.gyazo.com/46d793acbe1bc86d56c032ce7ecea2cd.png
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Menthor
Promeneur
•
6 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
•
5.3K messages
il y a 8 ans
Malheureusement, aucune nouvelle n'est tombée depuis :( Je crains qu'il ne faille s'armer de patience...
Désolée de revenir avec un message si mince, mais à part attendre que nos équipes techniques effectuent les travaux nécessaires, je ne saurais pas faire grand-chose de plus pour l'instant. J'en suis vraiment navrée.
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