Promeneur
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2 messages
Plus de connexion internet sur Ben-Ahn (4500)
Bonjour,
Nous sommes sans connexion internet (et téléphone) depuis hier (nous habitons Ben-Ahin).
Nous pouvons comprendre qu'il s'agisse de soucis causés par les orages/pluies de ces derniers jours mais cela va-t-il encore durer longtemps ?
Merci de votre réponse.
Nous sommes sans connexion internet (et téléphone) depuis hier (nous habitons Ben-Ahin).
Nous pouvons comprendre qu'il s'agisse de soucis causés par les orages/pluies de ces derniers jours mais cela va-t-il encore durer longtemps ?
Merci de votre réponse.
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 6 ans
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de client dans votre profil, afin que l'on vérifie ce qu'il se passe dans votre zone, svp ?
Merci d'avance !
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Il n’y a plus de souci particulier dans votre région. Pouvez-vous également m’en dire plus sur l’état actuel de votre modem ? N’hésitez pas non plus à vérifier vos câblages au cas où.
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Verkoyen Eric
Promeneur
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2 messages
il y a 6 ans
Merci pour vos interventions.
Malheureusement, rien ne fonctionne... ça devient long...
Le modem a été vérifié récemment (il y a quelques semaines). Ces coupures deviennent régulières et durent de plus en plus longtemps. Nous n'avons, en plus, pas eu d'orages ou pluies excessivement violentes ces derniers jours, nous commençons tout doucement à perdre patience...
Pouvez-vous examiner le problème et, surtout, y remédier au plus vite ?
Grand merci d'avance (nous avons ajouté le numéro de client dans le profil).
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
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