Promeneur
•
2 messages
Plus de connexion internet
Bonjour,
Depuis quelques heures je n'ai plus d'Internet.
Le modem est allumé, n'a pas été bougé, les lumières des différents symboles sont allumées (voir image jointe) avec comme exception celle du "DS" qui clignote en alternance et celle du "Online" qui est éteinte.
Je suis en ordre au niveau des payements, et étant donné que rien n'a changé depuis hier, je ne vois donc pas de raison pour ce problème.
J'ai depuis tenté le reset, débrancher et rebrancher les câbles, etc... Sans succès.
Merci d'avance
Depuis quelques heures je n'ai plus d'Internet.
Le modem est allumé, n'a pas été bougé, les lumières des différents symboles sont allumées (voir image jointe) avec comme exception celle du "DS" qui clignote en alternance et celle du "Online" qui est éteinte.
Je suis en ordre au niveau des payements, et étant donné que rien n'a changé depuis hier, je ne vois donc pas de raison pour ce problème.
J'ai depuis tenté le reset, débrancher et rebrancher les câbles, etc... Sans succès.
Merci d'avance
Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 5 ans
Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier le numéro de client que vous avez indiqué dans les paramètres de votre profil, car il semble y avoir une erreur dans celui-ci ? Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et vérifier ce qu'il se passe dans votre région.
Merci d'avance :)
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Icebergu
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
J'ai fait la modification.
Bien à vous
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Nathan
Éclairé
•
2.7K messages
il y a 5 ans
Bonne journée :)
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Kechin
1 message(s)
il y a 5 ans
pouvez-vous faire quelque chose?
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
N'hésitez pas à créer un sujet pour vous la prochaine fois, les soucis n'ont peut-être rien en commun.
Je vois bien une coupure du signal ce matin et le signal est très stable depuis. Tout est rentré dans l'ordre ?
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titinne65
Promeneur
•
23 messages
il y a 5 ans
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Justin
Officiel VOO
•
3.7K messages
il y a 5 ans
Nous allons voir ce qu'il se passe, un de mes collègues va revenir vers vous. :slight_smile:
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titinne65
Promeneur
•
23 messages
il y a 5 ans
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