Promeneur
•
1 message(s)
Plus de connexion internet
Bonjour,
Depuis 2-3 jours je ne sais plus me connecter à internet, ils s'allume mais sur mon téléphone ou sur mon ordinateur ça ne fonctionne pas.. Et il y a que les 2 premiers voyants qui sont allumés je ne sais pas trop quoi faire,merci d'avance pour la réponse.
Depuis 2-3 jours je ne sais plus me connecter à internet, ils s'allume mais sur mon téléphone ou sur mon ordinateur ça ne fonctionne pas.. Et il y a que les 2 premiers voyants qui sont allumés je ne sais pas trop quoi faire,merci d'avance pour la réponse.
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 6 ans
Vous pouvez essayer une réinitialisation; Avant cela pensez à vérifier si vos câbles (coax et Ethernet) sont bien connectés, les resserrer si besoin.
Si vous avez un ampli alimenté électriquement, vérifiez s'il est toujours bien alimenté.
Sinon, vous devrez attendre lundi pour contacter le support.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 6 ans
Pourriez-vous laisser votre numéro de client dans votre profil, ou me l’envoyer en message privé ? Nous allons vérifier ce qu’il se passe avec votre connexion.
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 6 ans
N’hésitez pas à nous tenir au courant
0
0