Plus d'Internet sur Genval ?

Bonjour,

Suite à une brève coupure de courant, je n'ai plus d'Internet depuis plus de 3h.
Le support m'a dit que c'était généralisé et réglé vers 22h.
Ce n'est pas le cas.
D'ailleurs le routeur n'est pas accessible depuis l'interface de configuration sur 198.162.0.1 ni en câblé ni en wifi. J'ai bien sûr débranché le routeur puis rebranché après 30 secondes.

Très bizarre que la page http du routeur ne soit pas accessible lorsque seul Internet soit indisponible mais c'est ce que le support technique m'a garanti. Ou bien il voulait partir en week-end, lol ?

Ce pourrait-il que mon routeur soit mort ou le problème persiste?

Merci.