Promeneur
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1 message(s)
perte de connection internet
cela fait quelques jours que ma connexion internet fonctionne par intermittence, je navigue sur le net puis en un coup ca perd la connexion, puis je desactive et reactive le wifi, ca refonctionne 30 secondes puis hop ,connexion de nouveau perdue. Le wifi est toujours la mais la connexion internet ne l'est plus. Merci de bien vouloir maider au plus vite.
David
David
jyvin
Éclairé
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238 messages
il y a 8 ans
Pour pouvoir d'aider, la communauté a besoin d'informations complémentaires.
1) Quel modem as-tu? Netgear CG3100, Netgear CG3700 ou Technicolor?
2) As-tu les pertes de connexions uniquement en wifi ou également en câblé?
3) Combien d'appareils sont connecté au wifi quand tu as les coupures? Et de quels type (pc, smartphone, tablette, ...)?
4) Peux tu posté les niveaux du modem (voir ici, quand internet fonctionne et quand internet est coupé.
5) Est-tu proche du modem? Y-a-t-il des obstacle (mur, plafond) entre le modem et toi au moment des coupures?
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