Ni TV, ni internet (et téléphone car via internet), cela ressemble plus à un problème de ligne de VOO (il est possible qu'une intervention est en cours près de chez vous, camionnette Engie visible ?).
Avez-vous contacté le service technique ?
J' ai essayé de joindre le service technique mais on me raccroche en disant que c'est fermé le week-end , vous avez peut-être un numéro à me communiquer ?
078 50 50 50
Un agent identifiera avec vous votre problème et vous guidera dans sa résolution.
Lundi à vendredi 08h30-21h30
Week-end 09h00-21h30
Gratuit depuis votre fixe VOO
ou 5050 gratuit depuis votre GSM VOOmobile
Je vous informe qu'une maintenance est en cours dans votre zone, il est donc possible que la situation soit résolue à distance d'ici votre dépannage. Si tel est le cas, vous recevrez un SMS pour vous en avertir.
Ce matin toujours rien, aucune tonalité dans le téléphone, ni tv ni internet, je vous tiens au courant pour la suite (mon installation à presque 10 ans, elle a peut-être rendu son dernier souffle )
Solution acceptée
Hondapower1978
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il y a 6 ans
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DDA
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il y a 6 ans
https://forum.voo.be/mon-reseau-17/coupure-internet-5580-12569
Semble être rentré dans l'ordre.
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Hondapower1978
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il y a 6 ans
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DDA
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il y a 6 ans
Avez-vous contacté le service technique ?
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Hondapower1978
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il y a 6 ans
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DDA
Expert
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il y a 6 ans
Un agent identifiera avec vous votre problème et vous guidera dans sa résolution.
Lundi à vendredi 08h30-21h30
Week-end 09h00-21h30
Gratuit depuis votre fixe VOO
ou 5050 gratuit depuis votre GSM VOOmobile
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Tiou
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il y a 6 ans
Je vous informe qu'une maintenance est en cours dans votre zone, il est donc possible que la situation soit résolue à distance d'ici votre dépannage. Si tel est le cas, vous recevrez un SMS pour vous en avertir.
Bonne journée !
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Hondapower1978
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il y a 6 ans
Ce matin toujours rien, aucune tonalité dans le téléphone, ni tv ni internet, je vous tiens au courant pour la suite (mon installation à presque 10 ans, elle a peut-être rendu son dernier souffle )
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Hondapower1978
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il y a 6 ans
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