Bonjour, alors en réalité c'est le câble intérieur qui était fortement abîmé par les chevilles clouer que le 1er technicien avait placé pour installer l'ampli il y a 3 ans.
J'espère ne pas devoir payer l'intervention du technicien alors que c'est un de ses collègues qui a abîmé en plaçant l'ampli.
Poncelet Florent
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Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
N'hésitez cependant pas à ajouter votre numéro de client, sinon je n'ai pas accès à votre dossier. Je ne pourrai par conséquent pas y consigner nos échanges.
Solution acceptée
Florentpon
Promeneur
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8 messages
il y a 5 ans
J'espère ne pas devoir payer l'intervention du technicien alors que c'est un de ses collègues qui a abîmé en plaçant l'ampli.
Poncelet Florent
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 5 ans
Je ne sais pas s'il y a des gens de votre région sur le forum pour l'instant, mais surtout, il n'y a pas d'officiel le dimanche.
Vérifiez quand même si votre ampli éventuel (le boitier au arrive le coax) est toujours bien alimenté électriquement.
Le helpdesk (partie dépannage) est accessible le dimanche de 09h00 à 21h30 au 078/50 50 50.
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Florentpon
Promeneur
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8 messages
il y a 5 ans
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil afin que je puisse vous aider. :)
Merci.
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Florentpon
Promeneur
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8 messages
il y a 5 ans
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
N'hésitez cependant pas à ajouter votre numéro de client, sinon je n'ai pas accès à votre dossier. Je ne pourrai par conséquent pas y consigner nos échanges.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Rien ne vous a été facturé, pas d'inquiétude. :wink:
Tout va bien à présent ?
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Florentpon
Promeneur
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8 messages
il y a 5 ans
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