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Promeneur

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2  messages

samedi 13 mai 2017 17:51

Panne internet Liège (quartier des Guillemins) ?

Bonsoir,

Je n'ai plus de connexion internet depuis plusieurs heures, et ce pour tous les périphériques reliés à mon modem.

Côté modem, les petites lampes vertes sont toutes allumées comme d'habitude. J'en déduis que le problème ne vient pas de mon côté ?

Je réside sur Liège, quartier Guillemins.

Bonne soirée.

Solution acceptée

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Le souci s'est réglé de lui-même, sans raison apparente, puisque j'ai récupéré ma connexion hier matin (sans avoir effectué de manipulations supplémentaires/différentes de ce que j'avais déjà essayé). Mystère ...

Il ne me reste donc qu'à sonner pour annuler le passage du technicien :-)

Merci pour vos réponses,

Bonne fin de journée.

Éclairé

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553  messages

il y a 7 ans

Bonjour,
La connexion des périphériques est-elle aussi en filaire ? Parfois éteindre électriquement le modem/routeur pendant quelques secondes puis le rallumer règle le problème. A tester également une ré!nitialisation. La meilleure manière de savoir si le souci concerne la zone est de demander aux voisins. Sinon le service technique le confirmera.

Érudit

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3.4K  messages

il y a 7 ans

Bonjour M-v-e,

Je vois dans votre dossier que vous avez eu un de nos collaborateurs en ligne et qu'un dépannage a été prévu chez vous :)
N'hésitez pas à revenir vers nous, une fois l'intervention réalisée.

A bientôt :)

Érudit

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3.4K  messages

il y a 7 ans

Dépannage annulé :)

Je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée !

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