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Promeneur

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4  messages

dimanche 12 mai 2019 08:49

panne internet 4000 Liège

Bonjour ! J'espère que vous allez pouvoir m'éclairer.
Depuis jeudi, je n'ai plus d'internet. Les boutons sur le modem clignotent. Mon voisin m'a expliqué que le "serveur" de notre immeuble a grillé. J'aimerais savoir si c'est long à remplacer ?

De plus je n'arrive pas à me connecter à voo homepost malgré que j'ai activé mon compte. Le portail ou mettre ses identifiants ne s'affiche jamais que ce soit sur mon portable ou mon ordi.

Merci de vos réponses !

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour Khalfouni,

Il y a en effet une panne dans votre quartier.

Le technicien est en train de s'atteler à résoudre celle-ci. La solution ne devrait plus tarder. :wink:

Toutes nos excuses pour les désagréments.

Bonne journée ensoleillée ! :sunny:

Promeneur

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9  messages

il y a 5 ans

Lionel S

Bonjour, je suis dans la même situation que monsieur ...
Pourriez-vous vérifier si je suis impacté par la même panne ?
Merci.
p.s.: num client ds mon profil.

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour PierreM,

Vous n'êtes pas stricto sensu dans la même situation que Khalfouni, cependant il y a en effet des perturbations dans votre rue aussi. Elles sont connues et ont été détectées aujourd'hui. Je ne dispose cependant pas encore de délais pour la résolution de cette perturbation.

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