Panne à Houtain le Val

Bonjour. Nous sommes à nouveau sans réseau. Ni le téléphone fixe ni la télévision ni l'Internet ne fonctionne. Et oui j'ai redémarré le modem et la box. Le problème est général dans la rue, au moins. Où est le problème et quand va-t-Il être résolu?
Merci
Delphine