Panne à 6792 Halanzy

Bonjour,

Bienvenu sur le forum :)

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)

Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre profil.

Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hésité à enlever tout les câbles et à les remettre bien à fond ?

Un Officiel vous prendra en charge dès qu'il verra votre post, juste être patient, ils ne sont pas nombreux, et traite les problèmes au fur et à mesure 

Bonjour,

Alternativement, vous pouvez également téléphoner au service technique 078 50 50 50 , on pourra vous y préciser si une panne impacte votre localité

( les officiels forum étant très occupés ces derniers temps suite aux nouvelles offres )

Désolé mais au prix ou il est facturé aux clients ne disposant pas de ligne voo c’est simplement honteux pour ,de plus, devoir patienter parfois de longs moments.

Bonjour, ça refonctionne mais je n'ai rien touché. Pouvez vous m’indiquer quel était le souci?

Merci d’avance.

Cordialement.

Bonjour à tous,

@mikelkel : il s’agissait d’une panne sur le réseau externe. Tout a été résolu vers 16h30 :)

Bonjour, ça recommence, tout pareil.

@Marie S 

@Gerinald 

Hello,

Je ne pourrai rien pour vous, je ne suis que client comme vous, aidant mon prochain du mieux que je peut.

Avez-vous téléphoner au HD ?

Bonjour à tous,
 

@mikelkel : il s’agissait d’une nouvelle panne résolue vers 13h ce jour là :)