Promeneur
•
3 messages
micro déconnexions très fréquentes
Bonjour,
Avec mes ordinateurs et autres tablettes... j'ai des micro déconnexion très fréquentes (toutes les 10 minutes). Ceci rend impossible toute connexion VPN (professionnel), tout service de streaming (Netflix, musique) et jeux en ligne.
Ces déconnexions se font aussi bien sur le réseau normal que 5G. J'ai changé les canaux: même problème. J'ai ouvert des ports pour les jeux au cas ou... même problème.
Je vois sur le forum que je ne suis pas le seul subissant ces mêmes désagréments. Par contre, je n'ai pas trouvé de solution claire au problème.
Voici le diagnostic de la connexion:
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 44 6952000 sym/sec 458000000 Hz 3.7 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 41 6952000 sym/sec 434000000 Hz 3.5 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 42 6952000 sym/sec 442000000 Hz 3.7 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 43 6952000 sym/sec 450000000 Hz 3.4 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 50.8 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 50.8 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 49.5 dBmV
Locked ATDMA 4 2560 Ksym/sec 32200000 Hz 51 dBmV
Merci pour votre aide.
Avec mes ordinateurs et autres tablettes... j'ai des micro déconnexion très fréquentes (toutes les 10 minutes). Ceci rend impossible toute connexion VPN (professionnel), tout service de streaming (Netflix, musique) et jeux en ligne.
Ces déconnexions se font aussi bien sur le réseau normal que 5G. J'ai changé les canaux: même problème. J'ai ouvert des ports pour les jeux au cas ou... même problème.
Je vois sur le forum que je ne suis pas le seul subissant ces mêmes désagréments. Par contre, je n'ai pas trouvé de solution claire au problème.
Voici le diagnostic de la connexion:
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 44 6952000 sym/sec 458000000 Hz 3.7 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 41 6952000 sym/sec 434000000 Hz 3.5 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 42 6952000 sym/sec 442000000 Hz 3.7 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 43 6952000 sym/sec 450000000 Hz 3.4 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 50.8 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 50.8 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 49.5 dBmV
Locked ATDMA 4 2560 Ksym/sec 32200000 Hz 51 dBmV
Merci pour votre aide.
mikL
Top Expert
•
3.6K messages
il y a 8 ans
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guy_lal
Promeneur
•
3 messages
il y a 8 ans
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 41 6952000 sym/sec 434000000 Hz 3.7 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 42 6952000 sym/sec 442000000 Hz 3.7 dBmV 43.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 43 6952000 sym/sec 450000000 Hz 3.5 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 44 6952000 sym/sec 458000000 Hz 3.8 dBmV 43.8 dBmV EuroDocsis
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 51 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 51 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 51 dBmV
Locked ATDMA 4 2560 Ksym/sec 32200000 Hz 51 dBmV
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SerwoliX
Éclairé
•
367 messages
il y a 8 ans
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mikL
Top Expert
•
3.6K messages
il y a 8 ans
Pour plus de rapidité comme dit Serwolix, il faut contacter VOO
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roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 8 ans
Faut pas tout mélanger, le fait d'avoir seulement 4 canaux en down ouverts sur 8 n'est à mon avis pas lié à ses déconnexions car son signal est parfait et avec un SNR plus que parfait . Certes c'est mieux d'avoir tous les canaux ouverts mais ce n'est peut être pas nécessaire dans son coin et s'il ne souffre pas de "saturation" aux heures de pointe, il n'y a pas de souci à se faire pour le moment. Il est possible que ce soit une panne de son modem mais j'ai de gros doutes car jamais vu çà ...
Si tu as un voisin de ta rue chez VOO, si tu peux vérifier qu'il a également la même configuration de nœud, tu seras fixé sur l'état de ton modem.
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guy_lal
Promeneur
•
3 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
•
5.3K messages
il y a 8 ans
Pouvez-vous nous faire un update sur votre situation ? Rencontrez-vous toujours ces déconnexions sur votre différents appareils ?
Merci d'avance,
Tiou
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