Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?

Bonsoir,

A mon avis ton image n'a pas été envoyé.

Les SCIENTIFIC ATLANTA (CISCO) utilise une technologie plus ancienne donc le débits max est entre 38 mbtis et 45 mbtis dans les bonnes conditions.

Donc si ton speedtest est de maximum 45 mbtis (dans les bonnes conditions) alors oui il faut le changer par un NETGEAR minimum.

Quel abonnement as-tu?

Pour mon speed test en dl j'ai 1.68 mbit/s et en up 1.21 mbit/s
en effet pas d'affichage des speed test, connexion trop lente ;)
toudoo 50 Mbps - 2.5 Mbps 100 Go

Le matos obsolète est il repris par voo et remplacer pas du neuf?

Hello,
Vous n'effectuez pas vos tests dans de bonnes conditions .... Tout d'abord vous passez par un routeur externe et effectuez vos tests en wifi et non par câble ... Faites plutôt un test branché par câble directement sur votre modem sans routeur perso pour savoir si votre connexion est en cause ou pas... Si vous obtenez les résultats annoncés cad vers les 35/ 40 mégas, c'est votre routeur personnel ou votre wifi qui a un problème ....
Je ne sais pas si VOO vous remplacera votre modem gratuitement sur le petit abonnement mais il faudrait le demander pour avoir un appareil plus moderne qui fait routeur wifi en même temps.

Je n'ai volontairement pas effectuer ce test en étant directement connecté sur le modem pour la simple et bonne raison que ce n'est pas comme cela que j'utilise internet au quotidien.
Je me fou d'avoir 50 mbit/s à tout moment je voudrais juste avoir suffisamment de bande passante pour ne pas à avoir poireauter 2 voir 5 minutes devant mon pc ou mon gsm pour avoir l'info qu'il me faut.

Je testerais néanmoins en cablage direct

Merci

C'est totalement incompréhensible ce que vous dite, votre question est de savoir si votre modem est obsolète et vous nous dites que ça ne vous intéresse pas de le tester tout seul..

Le but étant que si vous ne testez pas votre modem tout seul, on ne pourra jamais savoir d'où vient le problème.

Comme Roylion je ne pense pas que VOO soit obligé de remplacer gratuitement de votre modem dans le cas ou en câblé vous avez entre 40 et 50 mbtis mais ils peuvent le faire.

Woulaa cool

Ce qui ne m'intéresse pas c'est de câblé mon matériel
voici le résultat modem câblé sur le pc


C'est effectivement un peut mieux, mais pas le pied! Soit.
Pour ce qui est du remplacement du modem c'étais juste une question
Je ne suis pas en colère, ni déçu, Je me pose juste des questions afin d'amélioré ma connexion.
Bonne soirée

Hello, je pense que ton modem devrait être remplacé parce que 20% de la vitesse prévue il y a un souci ...

Oui la connexion n'est pas bonne 9 mbits. Mais ru devrais quand même les retrouver en wifi. Peux-tu faire un screen shot de la page http://192.168.100.1

Bonsoir,

Si son modem ne peut donner que ça, à quoi s'attendre pour du wifi (sur un routeur probablement aussi vieux). Oui, je crois que Voo doit remplacer son matos par du matériel ad'hoc. La, on est à 20% du débit annoncé. Et Il faudra virer l'ancien routeur aussi ;)

mikl voici le screen shot je me suis reconnecté en wifi (je n'aurai peut-etre pas du?)

Hello
Le signal est bon pas de pb à ce niveau la ... Mais bon la technologie ancienne de ce modem peut souffrir plus rapidement de saturation si le noeud est fort chargé. Le passage en docsis 3 avec un nouveau modem devrait résoudre ca ...

Je vais les contacter pour voir comment s'aranger
Un grand merçi à tous les intervenants et bonne soirée

Je vais les contacter pour voir comment s’arranger
Un grand merçi à tous les intervenants et bonne soirée