Ma connexion plafonne à 117 mbps avec l'abonnement tatoo

Bonjour Sylvie,

Je me suis permis de déplacer votre commentaire dans un nouveau sujet pour faciliter le suivi de votre dossier :)

En étant abonnée au Pack tatoo, vous aurez prochainement droit jusqu'à 200 mbps en DL. Actuellement, comme vous pouvez le constater, vous tournez plutôt autour de 150 mbps.
La raison étant que votre n'a pas encore été migré vers les nouvelles vitesses. Celle-ci se fait progressivement et toutes les zones seront prochainement desservies. Il faudra juste faire preuve d'un peu de patience.

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas.

Bonne journée.
Tiou

Reste à voir si le test a bien été fait par câble (vu qu'il est possible de sélectionner l'un ou l'autre lors du speedtest de voo indépendamment de la connexion réelle).

S'il est fait en wifi, cela peut être logique (même peut être sur une ligne boostée mais dans des conditions moyennes au niveau wifi).

Par contre si c'est en cablé, c'est en effet un peu limite (pour autant qu'il n'y ai pas une activité sur le pc).

Bonjour,

C'est un peu bas pour un tatoo, même sans le "boost" il me semble...

Le dossier est parti au service technique pour une analyse :)