Apprenti
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43 messages
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours
Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi
Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad…
Sur le voocordeur çà frise sans arrêt
Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change
Bien à vous
Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi
Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad…
Sur le voocordeur çà frise sans arrêt
Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change
Bien à vous
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Je constate que votre ligne a bien souffert les derniers jours. Cela a commencé le 30/12 dans l’après-midi (avec 3 ou 4 déconnexions de quelques minutes). Le 31/12 plus d’une vingtaine de déconnexions sont présentes sur toute la journée. Le 01/01, encore quelques déconnexions visibles, mais à partir de 10 h du matin tout est rentré dans l’ordre.
Il y a eu pas mal de vents dans certaines régions, il est fort possible que ce fût un souci passager dû aux conditions climatiques (d’où une ou deux mauvaises porteuses).
À suivre donc sur les prochains jours, mais je pense que vous ne devriez plus avoir ce souci.
N’hésitez pas à nous tenir au courant
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Afin que ce soit clair pour les personnes qui vont tenter de vous dépanner, il serai bien d'éclaircir un peu plus votre demande :)
- Speedtest : a t'il été effectué en wifi ou en filaire ....
Il est très important que cela soit fait en mode filaire, ce test est plus représentatif d'un problème qui pourrai être lié à votre modem ou à votre wifi :)
- Vous parler d'un routeur .... ????
Est ce vraiment un routeur placé en plus du modem de VOO ou bien parlé vous bien du modem.
Pouvez-vous nous en dire plus sur la marque et modèle de ce modem.
Si routeur en plus, marque et modèle du routeur.
Bav
Gerinald
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 6 ans
Mauvais SNR sur une des porteuses downstream.
Avez-vous effectué un reset factory du modem?
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mornimont
Apprenti
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43 messages
il y a 6 ans
oui fait en filaire et le modem est Netgear CG3100
(j'ai dit routeur mais c'est le modem de voo sans rien derrière )
pour le reset factory je veux bien essayer mais vu que le voocordeur n'est pas raccorder au routeur ça ne changerais rien
et la j'ai des frise a sans arrêt
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 6 ans
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mornimont
Apprenti
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43 messages
il y a 6 ans
voila reset factory effectuée
rien ne change
la j'ai du me raccorder sur la 4g de mon smartphone car navigation impossible via le modem
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Je remarque que vous avez d'autres logiciels grands mangeurs de bande passante, qui tourne en fond ...
Merci de refaire un test avec tout ces programmes fermé
Exemple ... je voit Skype ...
Un test se fait non seulement en filaire, mais aussi et surtout, avec tout logiciel fermé ...
Bav
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mornimont
Apprenti
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43 messages
il y a 6 ans
il a fallut 10 minute pour que ce post se mette a jours
bon la je vous laisse je doit aller faire des course je contacterais voo des que possible sauf si la solution est réglée d'ici la
bonne année a tous
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Nous sommes là pour vous aider, pas à se faire envoyer paître ailleurs ...
Puisque c'est ainsi ... je vous laisse avec vos problème ...
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mornimont
Apprenti
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43 messages
il y a 6 ans
excuser moi si j'ai été agressif ce n' étais pas mon intension
mais skype en veille ça consomme quoi ?on est bien d'accord que ca ne consomme rien
j'ai fait les test sur différent pc tout en coupant tous les autre ( donc 1 seule connexion au modem et en filaire ) et le problème persiste
encore désolé pour agressivité
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 6 ans
Ha bon ... :?
- Le status ne se met pas à jour très régulièrement ?
- Les pubs qui sont apparue depuis que Microsoft l'a racheté ... là aussi elles changent régulièrement (même en fonction de votre historique de recherche sur le net) !
Donc Skype consomme toujours, même si vous ne faites rien :8
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Soit ... passons, c'est période de fêtes .. enfin .. il paraît ... donc, laissons cela de côté.
Je pense sincèrement que vous n'avez même pas en tête de ce que Windows et tout ce qui se trouve comme logiciel, mange comme bande passante ...
Déjà rien que Windows, ... mal configuré, au repos, il envoi sur le net ... toutes les informations se trouvant sur votre PC.
Skype, au repos, consomme.
Votre antivirus .. consomme
Mettez tout, bout à bout, et vous pouvez avoir une saturation de votre réseau; sans que vous ne vous en rendiez compte ...
Si vous regarder sur le forum, un autre membre a aussi plus ou moins le même problème de saturation réseau .... et au fur et à mesure que on avance dans son problème, on se rend compte que il a trop de choses d'ouvert, trop de connexions ... en bref, un Windows hyper mal configuré ....
Je connais moins bien Windows, étant Linuxien, mais à lire le nombre de posts sur les problème de Windows ... je suis bien content de ne pas utiliser cette daube ...
Bav
Gerinald
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 6 ans
Le seul pgm qui a vraiment mon autorisation : l'anti-virus -> il doit toujours rester à la dernière base virale et pouvoir faire certaines analyse en ligne :P
@Gerinald : je ne te donne pas tord pour la "daube" ... et plus d'anti-virus, quel cadeau ... mais suis encore sous W10 :$
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mornimont
Apprenti
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43 messages
il y a 6 ans
ma copine a un ipad (demander pas le modèle connais rien en mac )
je fais un speed test en coupant tout autre appareil ( pc box ..... )
mais bon la c'est en wifi
en mb descendant je suis en 1.2 mb
montant 1.9 mb
tester sur le speedtest de voo
et navigation treees lente
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 6 ans
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