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Impossible de téléphoner et internet au ralenti
Bonjour
Un technicien est venu changer mon installation du modem vendredi et depuis, j'ai des soucis de téléphone fixe, impossible d'émettre ou de recevoir des appels.
De plus internet fonctionne au ralenti mon antivirus ne veut pas se mettre à jour, beaucoup de sites ne s'ouvrent pas. Ceux qui fonctionnent sont très lents.
J'ai essayé mon téléphone et mon pc chez des amis et tout va bien là-bas.
Merci de me contacter.
Un technicien est venu changer mon installation du modem vendredi et depuis, j'ai des soucis de téléphone fixe, impossible d'émettre ou de recevoir des appels.
De plus internet fonctionne au ralenti mon antivirus ne veut pas se mettre à jour, beaucoup de sites ne s'ouvrent pas. Ceux qui fonctionnent sont très lents.
J'ai essayé mon téléphone et mon pc chez des amis et tout va bien là-bas.
Merci de me contacter.
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 7 ans
Je constate que vous avez été en contact avec notre Service Client par téléphone ce matin :) Je vous confirme que votre dossier a été pris en charge par le service dédié et que le nécessaire sera fait rapidement pour que vous puissiez à nouveau bénéficier pleinement de vos services :)
Je vous prie de nous excuser pour le désagrément rencontré. Un grand merci pour votre patience !
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