Résolu

Déconnexions internet depuis dimanche 27/11


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Bonjour,

Depuis dimanche 27/11, j'ai été victime de 4 pertes de connexions. Cela ne m'arrivait jamais auparavant. Il y a-t-il des travaux sur la ligne ?

Je ne pense pas que mes niveaux soient en cause.
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Meilleure réponse par Louana 30 novembre 2016, 13:19

Bonjour balioli,

Effectivement, vos niveaux sont bons !
Je constate les déconnexions à partir de dimanche mais tout semble être rentré dans l'ordre depuis hier après-midi. Je vois que vous avez redémarré votre modem, c'est un bon réflexe ! Cela a sûrement permis de stabiliser la connexion.

N'hésitez pas à revenir vers moi si les déconnexions venaient à se reproduire 🙂
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1 commentaire

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Bonjour balioli,

Effectivement, vos niveaux sont bons !
Je constate les déconnexions à partir de dimanche mais tout semble être rentré dans l'ordre depuis hier après-midi. Je vois que vous avez redémarré votre modem, c'est un bon réflexe ! Cela a sûrement permis de stabiliser la connexion.

N'hésitez pas à revenir vers moi si les déconnexions venaient à se reproduire 🙂

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