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Déconnection intempestive du wifi et absence 5ghz
Bonjour, j'ai un soucis avec mon cg3100 qui présente des déconnections de wifi régulière. De plus pas de présence du 5ghz. Est il possible et dans quel modalité de le remplacer par le nouveau Technicolor TC7210. Merci d'avance de votre réponse
fabsfan
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roylion15
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fabsfan
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Adrien
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il y a 8 ans
Il est impossible de remplacer votre modem par le Technicolor car vous n'est pas encore sur la zone de déploiement de celui-ci.
Ce que je peux faire en revanche, si votre modem actuel est défectueux, c'est convenir d'une date avec vous pour qu'un technicien vienne installer un CG 3700.
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fabsfan
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il y a 8 ans
Mon modem pose effectivement des problèmes en wifi. Cependant en suivant le forum, il s'agirait d'un problème récurent aussi avec le CG3700. Si le changement peut régler mon problème cela ne pose aucun soucis pour moi ;)
Comment se fait il que je ne soit pas repris pour le Technicolor en sachant que je suis en 150mb, la vitesse maximale ;) et pour quelle raison fait on des différences entre les clients?
J'attend de vos nouvelles donc pour un remplacement éventuel. Dernière question cela se fait il sans frais?
Fabien
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roylion15
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fabsfan
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Adrien
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il y a 8 ans
Je vous ai par ailleurs envoyé un message privé avec quelques indications supplémentaires :)
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fabsfan
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