Promeneur
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1 message(s)
Coupures très (trop) fréquentes
Bonjour,
J'ai très (trop) fréquemment des coupures de connexion.
Est-il possible de faire qqch à distance ou faut-il demander l'intervention d'un technicien ?
Cordialement,
Promeneur
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1 message(s)
Bonjour,
J'ai très (trop) fréquemment des coupures de connexion.
Est-il possible de faire qqch à distance ou faut-il demander l'intervention d'un technicien ?
Cordialement,
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
avant tout il faut savoir si vous parlez de coupure wifi ou de coupure réseau.
Si uniquement coupure wifi voir s’il n’y a pas un nouvel élément perturbateur qui pourrait avoir modifié la réception.
Si coupure de réseau (plus internet sur pc connecté par câble) vérifier les branchements (coax et Ethernet)
Publiez également vos niveaux.
Dans tout les cas, redémarrer le modem.
Si cela ne suffit pas, il faudra envisager un dépannage (soit via les officiels du forum mais pas avant lundi au mieux, soit en téléphonant au 078/50 50 50 (ouvert le Week-end jusque 21h30)
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